“项目刚开工，电力配套方案就到位了，供电部门的服务效率就是高。”10月19日，在投资2.7亿元的济源市尚柳生态文化园施工现场，项目负责人郑高社对前来核查配电线路走径的济源供电公司工作人员说道。
日前，济源市今年第三批重点建设项目集中开工，总投资38亿元，实施22个项目，涉及新兴工业、农业旅游、社会民生等多个领域。济源公司坚持“电力先行”的理念，完善机制，优化服务，积极助力重点项目建设。建立专项服务台账，强化规划、设计、建设、营销等相关部门职责，纳入责任考核和重点督办体系。根据项目施工计划用电需求，加快外围供电设施升级改造和运维管理，提高电能质量，确保电力安全可靠供应。严格落实相关负责人统筹协调、责任人员定点服务制度，抽调技术骨干成立服务团队，与各项目建设单位建立定点服务机制，及时解决临时电源接入、客户电力配套方案制订、后续用电保证以及业扩报装效率效能等问题，并对项目建设各阶段的涉电技术环节给予24小时支持，实现全过程服务、全天候保障，服务各重点项目加快推进、早日投用。
接下来，济源公司还将落实走访、随访等制度，定期组织服务人员深入项目建设工地，实时把握项目用电情况，精心检查供电设施，及时解决客户用电难题，主动听取各类意见和建议，不断提高服务的针对性和实效性，为重点项目推进创造良好条件。（李建国）
