“李师傅，今天多亏了你的及时上门服务，你这个电力管家真是名副其实！”9月8日晚，家住石狮东村大道的黄先生握住石狮市供电公司片区经理的手，连声道谢。黄先生是个急性子，片区经理快速响应的服务让他在宽心之余，还有一丝丝的感动。
这事要从一次电量查询说起。在石狮市供电公司8月份一次社区宣传服务活动中，黄先生在片区经理的指导下，了解了“掌上电力”手机APP的种种用途，同时关注并绑定了“国网福建省电力有限公司”微信公众平台，掌握了如何用手机查询电费和用电量。为了便于服务，片区经理还与黄先生互相加为微信好友，“我现在是您的贴身电力管家了，以后有用电方面的疑问，您尽管发微信给我，一定尽力解答。”
8日晚6时许，黄先生打开手机一查，发现楼下那套闲置的出租房平均每天有4度多的用电量，已经产生了60几元的电费，立马坐不住了。“是不是电线被人搭接了？”黄先生下楼查看，没看出个端倪来。这时，他想到了石狮市供电公司片区经理，便试着给他发了条微信。碰巧片区经理还没下班，他打开用电信息采集系统，未发现任何异常，于是便带着工具，骑车直奔黄先生家。
“黄先生，您看这电表是正常运行的。”片区经理将电表校验仪上显示的数据指给黄先生看，“根据我的经验，有可能是屋里的电器或线路漏电了。”果不其然，在验电笔的测验下，确定是屋内暗线老化导致漏电，由于电流较小，因此并未触发漏电保护器。“这种隐患可不能忽视，得赶紧找专业电工解决才行。”片区经理不放心，还帮黄先生把整栋楼的电力线路都排查了一遍，确定没有其他隐患，这才打算离开。“我这人性子急，没想到你更‘急’，马上就过来了，这服务真是没话说。”黄先生高兴地说到。
今年来，石狮市供电公司依托片区经理推行“近邻式”电力微服务，打造“互联网+”微信供电服务模式，运用微信“公号+片号”（省公司的公众微信号+片区经理的工作微信号），与用电客户建立“一对一”“零距离”沟通渠道，做客户的贴身电力管家。（洪莹莹）
