“我以后再也不用担心电不够用,供电公司为我们办了一件实实在在的大好事!”9月1日,江西省上犹县梅水乡新建村桥子坑组移民新村村民田允丰对前来装表接电的上犹县供电公司梅水供电所党员陈怀新说。
装表接电后,供电员工入户走访,指导村民下载“网上国网”APP,给村民演示如何线上办理用电业务,并为村民排查家中用电设备安全隐患,收集村民反映的问题和建议,暖心的举措得到村民的一致称赞。
梅水乡新建村桥子坑组是梅水乡土坯房改造搬迁移民村,共有30户居民及1家民办养殖场。5月份,移民村内5户村民集资,从原来土坯房电源点的表后拉了一路电源供临时施工用电和生活用电。然而,由于电源点离新建房屋距离比较远,村民生活用电量增加,出现电压不稳、断电等问题,影响村民的生活用电。
8月份,梅水供电所在“我为群众办实事”实践活动中开展客户经理进万家大走访。客户经理了解到这一情况后,立即向上犹县供电公司汇报。上犹县供电公司决定为村民架设线路,助村民圆“新居梦”。上犹县供电公司供用电部主动与梅水乡政府、新建村村委会、桥子坑组村民协调,解决变压器用地和线路通道等问题。施工期间,梅水供电所员工新建低压线路6千米,并采取边施工边验收的方式,确保项目有序高效推进。
党史学习教育开展以来,赣州供电公司深入推动“我为群众办实事”实践活动落地落实,持续把党史学习教育同解决实际问题结合起来,从为客户办实事入手,制订“我为群众办实事”项目清单32个,为672户高压客户开展周期安全检查,帮助54户客户开展能效分析,协助客户排查处理用电隐患3处。
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