11月28日,在山西晋中市寿阳县百万千瓦光伏基地,国网晋中供电公司相关负责人带领营销专业人员入企走访,了解新能源企业发展需要,做好新能源企业发展服务。
近年来,随着环境治理和转型发展的力度不断加大,山西新能源产业发展也迈入快车道。晋中供电公司积极主动做好各方面对接,千方百计提高服务水平,一马当先为新能源产业发展保驾护航。
位于晋中市山西新能源汽车·机械装备制造园的山西吉利汽车部件有限公司,是一家拥有2800名员工,年产新能源汽车12万辆,销售收入约130亿元的大型企业。该公司自成立以来,从没有发生过因用电影响生产的情况。随着产能增加,该公司报装容量已达40000千伏安,月均用电量达到100万千瓦时。
“晋中供电公司采用一户一策电力需求保障方案,建立完善的沟通机制,定期上门走访,遇事全力协调解决,我们十分满意也非常感激。”山西吉利汽车部件有限公司基建科吴晓伟说。
据悉,为进一步推进新能源产业和绿色低碳发展,晋中供电公司今年还在光伏、风能发电项目业扩审批等方面简化手续、加快流程,竭力为4座光伏电厂和1座瓦斯电厂的项目建设提供全方位服务。
同时,针对近期疫情频发的实际,该公司加强与各县疫情防控指挥部的联系,加强与客户的沟通,第一时间发布供电服务信息,第一时间为客户办理暂停用电手续,对包括新能源和新兴产业在内的全市150个重点企业展开了更为深入细致的线上线下服务,全力保障用户用电安全。目前共受理各类用户需求15件,为用户节约基本电费支出400余万元,涉及电力故障抢修类工单6件,其余各类电力咨询工单共19件,客户满意度均达到100%。(冉涌、梁砚秋)
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