二连浩特供电公司电力优质服务 让民族团结进步之花常开长盛

　　中国电力网讯  十九大以来，二连浩特供电公司认真贯彻落实习近平总书记关于脱贫攻坚重要指示精神，秉承“人民电业为人民”的企业宗旨，加快推进电网建设，为边境口岸地区的发展提供新动能。

　　在这片辽阔戈壁草原上，二连浩特供电公司肩负责任、脚踏实地，用情、用心，将民族团结进步创建工作与业务工作深度融合，全面深入持久地开展工作，完善网架结构、提供优质服务，成为口岸建设中民族团结工作的重要力量。

　　担当作为“电”通口岸边境网线架构。格日勒敖都苏木是二连市唯一的一个苏木，土地总面积3851.3平方公里，苏木人口以蒙、汉两个民族为主，其中蒙古族约占80%，常年在这里生活、放牧、护边的牧民老乡，不稳定的新能源自供电，在科技发展的当代为戍边牧民带来了不小的困扰。拉线成本高、难度大、不满足接入网电的要求，一度成为苏木致富道路上的一大难题。

　　2020年，国家级建设工程抵边村寨农网改造升级工程在二连浩特市拉开了帷幕。这项工程为1个苏木，2个嘎查，10户用户升级改造，为这个缺乏专业供电管理的10户边境牧民用上优质可靠的电。

　　回首2021年，二连浩特供电公司共完成配电网工程建设投资1508万元，其中续建工程完成结转投资167万元，城网改造工程完成投资1027万元，老旧小区改造工程完成投资314万元。为促进地方经济高质量发展，进一步满足各族群众的用电需求，该公司计划在2022年重点完善地区网架结构，确保7个老旧小区供电设施改造，稳步推进配电网11项工程，完成配电网工程投资2267万元。二连浩特供电公司从基础设施建设到光伏并网，从产业帮扶到精准发力，使牧民老乡实现了从“用上电”到“用好电”的转变，为决战决胜脱贫攻坚，为推动口岸经济发展提供了电力保障，推动了边境地区民族团结的进一步发展。

　　真心动情“电”亮地区优质服务。“现在真是越来越方便了，我们不用大老远的跑去大厅办理，在手机上点一点就能申请更换变压器了，这下我可以多引进一些设备，把生产和养殖的规模再扩大一些了。”住在额尔登高毕嘎查的牧民兴奋地说道。

　　近年来，二连浩特供电公司持续深化“三零”、“三省”服务，为用户提供“一证办理”等业务，真正做到“让数据多跑路，让群众少跑腿”，用户提交报装申请后，派专人进行勘察，制定最优供电方案，在规定时间内完成施工并验收送电。根据二连近几月疫情反复的情况，为做好牧区疫情防控和供电保障服务工作,该公司建立24小时沟通联系供电保障机制，进行“点对点”牧区延伸服务，加强系统内回传的用户各项用电数据监测，确保在最短时间内发现问题并解决问题。除此以外，党员服务队时常深入农牧区常态化开展电价电费、电力义诊、安全用电、线上办电宣传等志愿服务，全面推广草原“流动服务车”特色服务项目，结合农牧民群众的用电实际、用电特点、负荷需求等信息，为他们在日常中遇到的问题进行答疑解惑，拉近与各族群众之间的距离，将民族团结工作进一步做细做实。

　　习近平总书记曾反复强调过：“各族干部群众都要像爱护自己的眼睛一样爱护民族团结、像珍视自己的生命一样珍视民族团结。”二连浩特供电公司始终把满足人民群众对美好生活的用电需求作为努力方向，着力解决农牧民群众的急难愁盼问题，全力改善居民用电条件。源源不断的电力供应点亮了草原，照亮了农牧民的幸福生活，让广大农牧民能够更加安心的守边戍边，团结一心发展生产。

　　二连浩特供电公司齐心协力共谱民族团结之曲，共唱民族团结之歌，在“党建+”的引领下，模范履行电力企业的社会责任，全力保障电力用户的正常用电需求，为电力用户提供优质服务，促进社会的和谐构建，有效推动二连口岸民族事业和社会经济的共同发展，为边境稳定做出贡献，续写民族团结进步的时代华章。（王欣、谢晓芳）