阿拉善供电公司重点客户重点“盯梢”

　　中国电力网讯  “电这么快就送上了，现在我们能开足马力生产了!”8月1日，内蒙古灵圣作物科技有限公司负责人李占朝向阿拉善供电公司项目经理康向阳打来电话，感谢该公司在企业提质增效过程中提供的帮助。

　　内蒙古灵圣作物科技有限公司坐落在阿拉善盟高新技术开发区巴音敖包工业园区内，为该公司重点客户之一。因企业计划新上一套年产11.7万吨的精细化学品及年产5万吨的草铵膦项目，生产负荷增加至原来的两倍，该公司决定新建110千伏变电站1座、110千伏专线2条，并将原有22300千伏安变压器增容至72300千伏安。2020年底，李占朝带着新建变电站所需的业扩报装申请资料来到了该公司A级营业大厅，客户经理付然接待了他。

　　付然以高压客户“省力、省时、省钱”为服务原则，将办电环节压缩为4个分项环节，快速完成线上报装手续，并将项目的具体实施过程移交至项目经理康向阳处，打通了企业负责人与项目经理的线上线下沟通渠道。该公司派出2名工作人员进行现场勘察，统计用电设备、查看最近的电源接入点，确定了电源由巴音敖包220千伏-北滩110千伏变电站接入的供电方案，待客户侧变电站建成并通过验收后，企业生产项目即刻便可启动，真正实现了由“项目等电”到“电等项目”的转变。拿到供电方案的李占朝激动不已，他将方案带回，投入到紧锣密鼓的施工工作中。

　　今年3月21日，新建变电站电气部分正式开始施工。历时4个月的施工过程中，康向阳定点驻扎现场，从环节、时间、成本、供电可靠性等方面提供“保姆式”服务，避免施工走弯路：“建设快一步，发展见效就快一步。”康向阳说。7月29日，用户侧变电站建设完毕，该公司派出一支由变电、修试、调度、计量、客服等专业人员组成的验收队进驻现场，分为3支小分队同步开展验收工作。“验收是送电前的最后一道防线，决不能打折扣。”客户服务专业验收人员刘嘉宇说。整整8天的验收期内，共发现8个大类、44条缺陷，并督促企业快速整改。

　　7月31日凌晨0点30分，客户侧变电站顺利送电，李占朝握着送电人员的手久久不愿松开：“我们的厂房和生产线也刚刚同步建设完毕，你们的服务让我们一天时间都没耽误，稳定的供电是企业扩大生产规模的底气!”

　　8月1日，企业投入生产，新建项目的产品是防治水稻稻瘟病的特效药剂，增容后，达到国家I级能效标准的水泵、风机、空压机、导热油炉等高效节能设备也已投入使用，为当地节能减排降碳作出积极贡献。（李娜 杨瑞）