鄂尔多斯供电公司暑天检修助力客户 “清爽”用电

　　中国电力网讯  7月27日，鄂尔多斯市顺宝行汽车销售服务有限公司为鄂尔多斯供电公司东胜供电分公司配电检修试验班送来一面写有“高效服务、情系企业”的锦旗，对该班组冒着伏天酷暑，组织人员检查并帮助排除该公司内部电缆故障表示真诚感谢。

　　7月23日正值大暑天，气温高达30多度。正在东胜区铜川镇按计划组织带电检测作业的配电检修试验班副班长王应彪接到了鄂尔多斯市顺宝行汽车销售服务有限公司负责人孙女士的求助电话。

　　了解故障情况后，王应彪当即派检修专责工翁金龙到了现场，经初步检查为该公司内部电缆故障，故障点排查还需使用仪器进一步探查。当天下午，翁金龙组织人员到达现场开展了进一步抢修，最终排除了从公用变压器至该公司配电室之间存在电缆短路故障，并帮助该公司找到了故障点，进行了故障处理。

　　该公司负责人孙女士说起这事儿面带感激。“这个时节正是我们公司的销售旺季，每天4000多平米的汽车展厅人来人往。这一停电展厅就像个‘大蒸笼’，热得看车的客户都站不住。”孙女士说道。据她介绍，本来这是其公司的内部电缆故障，但是由于自己的工作人员无法处理，于是就抱着试一试的想法求助了供电公司。接到需求后，供电公司工作人员只用了一个下午的时间就查出了故障点，并在极短的时间内修复供电。

　　“为你们这种‘急用户所急、想用户所想’的优质服务点赞，这种大暑天的‘凉爽服务’太贴心了，感谢你们!”

　　入夏以来，东胜供电公司配电检修试验班除了按计划圆满完成检修任务外，更是想方设法为客户排忧解难，用实际行动践行初心和使命，赢得了客户声声称赞。(李贵东)