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包头供电局抄表中心党员服务队切实为群众办实事解难题

中国电力网发布时间:2021-04-26 23:50:39  作者:田野
  中国电力网讯  4月26日,包头供电局抄表中心技术专责连华,带领党员服务队走进家住滨河小区的部分居民家进行用电回访,并为居民家中的电表、电线、电器进行了安全排查,为即将到来的用电高峰夯实基础。

  这是该中心广泛开展“学党史办实事”活动,为用电客户提供的贴心服务,切实为群众办实事解难题的一个缩影。

  在今年的学雷锋志愿服务中,残疾人李长河摇着轮椅找到正在广场上搞便民活动的党员服务队,说自己就一个人生活,家电每个月的电量都很大。当时,党员服务队的志愿者就上门免费为他更换了电线,告诉了他安全用电的常识,并告知他,电器不用时,就及时把插头拔下。今天,技术专责连华在走访中,专程来到李长河的家中,主动问需。

  “太谢谢你们了!”李长河看到志愿服务队的党员,高兴地一个劲地说谢谢。“自从你们给我更换了电线,我按你们告诉的方法,电器用完及时拔下插头。电淋浴器我原来一年四季都插着电,偶尔才洗一回澡。听你们的话,我现在洗澡前才插上电,洗完就及时拔下了,现在用电量降低了。”

  学党史、悟思想、办实事、开新局,包头供电局抄表中心党支部以党史学习教育为契机,在党史学习教育中不仅走心,更注重于行,以优质的服务全面擦亮服务品牌。该中心党支部将党史学习教育与优化营商环境工作相结合,开展“我为群众办实事”、“我是党员我帮忙”等承诺活动,大力推广“内蒙古电网”App,从用手机交电费、智能电表识读、打个电话上门服务等入手,打造24小时不打烊供电服务,为群众提供全方位用电服务,为群众幸福生活“加码”,切实提升客户的用电满意度和获得感。

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