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天津静海供电公司开展“双进双服”优质服务走访活动

中国电力网发布时间:2021-04-23 11:32:58  作者:赵婷婷、郝帅

  4月21日,国家电网天津电力心连心(静海八队)共产党员服务队队员刘博来到宝得利新能源科技发展有限公司,对其投资建设的静海中旺镇10万千瓦风力发电项目设备进行并网前最后的调试。“解决完调压站的用电问题,现在又帮我们调试用电设备,你们的服务太周到了。”该公司董事长翟玉胜说。

  当前,静海供电公司落实党史学习教育部署要求,坚持规定动作和自选动作相结合,深入推进“我为群众办实事”实践活动,组织“忆峥嵘 守初心 青马学员讲党史”经典诵读、“学党史 颂党恩”作品征集等活动,引导广大党员以深学促实干,切实为群众办实事解难题,推动党史学习教育不断往深里走、往实里走。

  静海供电公司把学习党史同解决实际问题结合起来,针对静海区三区六园、18个乡镇、30个重点企业和50个重点项目,开展“双进双服”(走进企业和项目现场,服务企业用电需求、服务项目建设落地)优质服务走访活动,主动为客户解决用电操心事、烦心事、揪心事。

  静海中旺镇10万千瓦风力发电项目于2019年5月开工建设,今年3月准备就绪,只等并网送电。而就在这个时候,翟玉胜突然想到升压站设备还没有接电源调试,这可把他急坏了。想起前些天供电公司的党员服务队来开展“双进双服”活动时留下了联系方式,他马上拿起电话联系了党员服务队队员刘博。

  刘博了解情况后,指导翟玉胜在网上办理了400千伏安变压器安装申请手续。他还协调静海供电公司营销、运检、调度、发展等多个部门的工作人员现场勘查、现场办公。随后,考虑到企业用电的急迫性,静海供电公司改变原有流程,尽快确定了供电、计量方案……

  党史学习教育开展以来,刘博参加了三期经典诵读活动。“通过学习,我更深刻地认识到我们在工作中就是要及时响应客户需求,用实际行动去赢得客户的信任和支持。”刘博说。

  就在同一天,国家电网天津电力心连心(静海三队)共产党员服务队队员李朝阳又一次来到刚落户不久的福乐果智慧绿色农业(天津)有限公司。

  这家企业种植的高经济价值水果对生长环境要求极高,传统温室大棚无法满足种植要求。李朝阳多次走访,详细了解了企业发展规划和用电需求,根据实际情况,向客户介绍了炭晶板供热方式以及电采暖的优势,并提出了“一站式”用能解决方案,助力企业降低用能成本。

  静海供电公司营销部党总支书记朱海英说:“我们正在开展的党史学习教育,就是要党员干部认真学习体悟,领会核心要义,真正为客户着想,把替客户解决实际困难放在首位。”

  目前,静海供电公司已完成三区六园、18个乡镇、30个重点企业和50个重点项目的走访服务,共解决相关用电问题78件。

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