国网伊犁供电公司：关心特殊群体 防疫不隔爱

　　中国电力网讯 “大娘，电通了，灯也安装好了，按这个开关就好了，您试试，以后如果家里用电遇上任何困难，您可以随时打电话给我们。”3月1日，在特克斯县喀拉托海镇阿克卓勒村梁爱莲家里，国网伊犁供电公司党员服务队队员员小强一边做着示范一边跟老人解释着。

　　梁爱莲，是一位孤寡老人，儿女都不在身边，今年已是76岁高龄，一直以来都是独自居住，生活较为窘困，居住房屋比较破损，没有能力修缮，存在安全隐患。政府部门发现情况后立即着手解决老人生活问题，为老人安置“新家”。由于新建房屋之前是闲置房，家里没有通电，为了让老人住进新家的第一时间用上电，特克斯县喀拉达拉供电所得知情况后，立即赶赴老人家中解决通电事宜。

　　到达现场后，立即投入工作，经过一个半小时的施工，很快完成了下户线架设、安接闸刀等一系列工作，为老人“新家”通了电，并为老人安装了开关、插座、照明等，保证这个新家“亮堂堂”，让孤寡老人明亮、温暖的度过防疫期。

　　“这个灯比之前家里的亮多了，而且用着方便，只要按床头的开关就行，不用像以前那样走到屋子角拉绳子开电灯，真的太感谢你们了!”老人望着明亮的灯感激地说道，眼神中满是欣喜。

　　工作结束后，考虑到老人安全用电意识、自我保护能力差，员小强为老人讲解了日常安全用电常识，现场示范安全用电操作方式方法和注意事项，并嘱咐老人遇到用电问题要及时联系供电所。临走时，老人再次向党员服务队连声道谢。

　　“近年来，青壮年纷纷外出打工，出现较多的孤寡老人，老人缺乏安全用电常识，我们会组织党员服务队定期上门进行用电宣传及其用电检查，免费为老人更换老化破损线路及开关、刀闸等。近期结合疫情防控形势，我们转变了一些服务举措。”

　　据特克斯县喀拉达拉供电所负责人员小强介绍。自疫情防控以来，国网伊犁供电公司在落实各项防疫措施的同时，力保供电服务“不打折”，全面保障辖区内客户用电利益，尤其关注孤寡老人等特殊人群用电问题，通过电话等方式讲解安全用电常识，叮嘱老人有任何用电问题不要自己处理，一定要及时联系供电所，以便第一时间党员服务队上门解决问题，同时与相关社区、村落服务人员建立高效的沟通联系机制，共同保障孤寡老人等特殊群体防疫期间的正常用电和生活。