中国电力网讯 近日，基于企业中台搭建的新一代配网抢修APP及“用电报修”小程序在国网河北电力范围内推广使用。该应用的应用实现了配网抢修业务的数字化生态转型，将“抢单”及“社交化”作业模式引入配网抢修业务，通过智能化手段实现接单、填报、提醒告警、地图导航、智能监测等功能，减轻基层抢修人员和管理人员工作量，提升抢修效率。
据悉，电网资源业务中台以“业务一条线”为建设思路，梳理了19类业务信息的关联关系，新增了故障信息、停电信息、公共属性、故障事件、故障工单、抢修人员信息6大类27个模型。同时，为了满足抢修侧、指挥侧、用户侧、业务侧的需求，以业务实现为导向，该公司除了71个通用服务，先后集成PMS2.0、营销业务应用、供电服务指挥系统、配电自动化、统一权限、电网GIS平台、统一视频平台、移动运营商IP电话平台的相关接口或应用，并进行统一建模管理，开发新增了23个个性化服务，沉淀为业务中台的服务，为配网抢修应用提供统一服务。
新一代配网抢修APP以企业中台为基础，以用户和基层班组为中心的思维建立面向抢修指挥、抢修班组、报修用户的数字化服务新模式，通过中台数字化、智能化手段的运用，不仅实现抢修进度实时通知，还可实现抢修人员轨迹实时可视。推动配网抢修业务“模糊向精准”、“被动接收向主动服务”、“主观判断向客观追溯”的转变。数字配网强求的应用，大幅提升了抢修效率，抢修人员平均到达故障现场时间理论值由17.8分钟降至13.1分钟，同比下降26.70%，平均故障处理时间理论值由33分钟缩短至22分钟，同比下降33.33%。
下一步，国网河北电力会坚持创新引领，聚焦自动化、智能化转型要求，结合实际业务需求，加强企业中台技术攻关，构建新的共享服务，打造配网抢修基层班组样板，赋能其他业务领域，推动技术、管理创新。
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