4月2日，在辽宁省本溪市石桥子高新技术开发区歪头山镇，本溪供电公司输电工区的8名党员对跨越沈丹高铁的220千伏抚徐线116号铁塔开展带电消缺。经过70分钟的作业，该铁塔B相U型线夹脱落的螺母成功复位。在此类电力供应保障工作中，本溪供电公司党员干在先、走在前，带头完成各项抢修任务，提升电网设备运维水平。
2021年以来，本溪供电公司党委推动党建与专业工作同频共振，通过开展党支部“1+N”精准服务、抓好党员服务队载体、设立党员攻坚小组等方式，在优化电力营商环境、提升供电可靠性、治理线损等工作中发挥党支部战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，彰显党建工作价值创造力。
党支部“1+N”机制 精准服务重点项目
本溪供电公司基层党支部落实党支部“1+N”精准服务机制，深度服务企业用电。3月1日，来自本溪供电公司客户服务中心党支部、营销部党支部等5个党支部的党员组成党员专班来到本溪鑫暾生物能源有限公司生物质热电联产项目现场，了解项目进展情况和用电需求，保障该企业如期并网发电。
2021年1月，本溪供电公司党委强化党建引领，开展“电力营商环境提升年”活动，出台五大类30项重点举措，组织所属40个党支部结合自身专业特点开展联创共建，为重点客户、重点项目提供“1+N”精准延伸服务。今年，该公司巩固该项活动成果，持续扩大服务范围，提升优质服务水平。
结合地方经济发展需求，本溪供电公司党委采取“走出去”调研和“请进来”交流等方式，组织党员定期走访重点客户，广泛征集意见和建议，把客户的实际需求作为优化电力营商环境的重要抓手。各基层党支部根据自身专业特点，按照地域相邻、优势互补的原则成立共建小组，对照客户实际用电需求明确责任目标和工作措施。该公司党委班子成员结合所在共建小组的任务指导督办联建服务工作，推动各项措施落地落实。
2021年11月5日，本溪供电公司客户中心党支部接到辽宁成大生物有限公司本溪分公司的业扩报装申请后，联合计量中心党支部，第一时间派出两名党员对接，为企业量身定制“一企一策”用电方案，并提前8天送电。“这种‘一条龙’服务省时、省力、省心，为我们企业带来了实实在在的效益。”辽宁成大生物有限公司本溪分公司项目经理王岚说。
2021年，本溪供电公司累计向企业客户提供“1+N”精准服务197次，高压客户和低压客户平均接电时长同比缩减15天，办电环节分别压减至4个、3个以内。今年，该公司持续简化办电手续，优化电力营商环境，一季度客户满意度较去年同期提升了1个百分点。
抓好党员服务队载体 保障客户可靠用电
3月2日，本溪满族自治县惠泽园小区一户低保户家出现用电故障。接到报修电话后，国家电网辽宁电力(本溪)雷锋共产党员服务队队员立即赶去，发现是客户家打料机的漏电保护开关损坏。队员们拿出随身携带的漏电保护开关为客户更换，消除了客户家的用电故障。
2021年2月，按照国网辽宁省电力有限公司的管理要求，本溪供电公司将原有的31支共产党员服务队重新整合并命名为国家电网辽宁电力(本溪)雷锋共产党员服务队，下设7支分队，共208名队员，以制度化建设、标准化管理、品牌化运作的方式提升党员服务队建设水平和服务质效。实际工作中，党员服务队队员采用以供电服务为基础、以志愿服务为延伸、以队伍建设为载体的服务模式，用“点点滴滴做事、踏踏实实服务”的实际行动践行服务承诺。
2021年11月7日，本溪地区出现罕见的特大暴风雪天气，降雪量最高大51.2毫米，全市47条配网供电线路跳闸，4000多户居民和20余家企业用电受到影响。本溪供电公司党委紧急抽调169名党员服务队队员，兵分多路对故障线路开展拉网式排查和抢修。队员们在零下20摄氏度左右的气温中奋战37小时，恢复全部受损配网线路，为客户送上了电。
本溪市明山区大峪沟村自然环境秀美，近年来新增了不少民宿和农家乐，用电需求快速增长。了解到大峪沟村的用电需求后，2021年3月，34名党员服务队队员用7天时间为该村更换电杆18根，新立柱上变压器3台，更换绝缘导线15千米。
2021年，国家电网辽宁电力(本溪)雷锋共产党员服务队被辽宁省评为学雷锋志愿服务“四最”先进典型。
成立党员攻关小组 合力推动线损治理
线损管理点多线长面广，涉及发策、营销、生产、计量等多个专业。2021年2月18日，本溪供电公司党委发挥组织优势，汇聚专业力量，选拔63名党员技术能手成立8个线损攻关小组，围绕“党建引领提质增效”开展专项行动，激励党员在线损治理中担当作为。
2021年5月9日，本溪满族自治县供电公司碱厂镇供电所所长丁乙龙通过同期线损监控系统检测发现，粮库台区出现异常，线损率超出合理范围的20%。碱厂镇供电所3名员工经过多次现场排查和数据分析也没找到具体原因。
得知情况后，党员线损攻关小组成员、本溪满族自治县供电公司抄表班班长卢钟斌与丁乙龙主动对接，并到现场查找原因。该台区共有客户713户，有近一半客户的计量表属于老旧型号。卢钟斌现场测试了计量表，确定台区线损率较高是因为计量表集中器对时功能不准确导致。回到计量班，卢钟斌通过用电信息采集系统对台区713块电能表开展远程集中校正。当天，碱厂镇粮库台区线损率恢复正常水平。
本溪供电公司还建立了同期线损指标动态管控库，将日线损率高于10%的配电线路、日线损率高于15%的台区列入专项治理清单。党员线损攻关小组根据治理清单动态更新台账，报告治理进度，限期销号治理。2021年，本溪供电公司解决线损异常问题85项，58个存量重损台区和增量重损台区实现“双清零”。
年初以来，8个党员线损攻关小组在线损治理工作中持续发力。今年一季度，本溪供电公司同期线损监测达标率较年初提升3.07个百分点，各电压等级线损率均实现同比下降，据估算共减少损耗电量近587万千瓦时。（姜云峰 文/摄）
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