4月15日,甘肃张掖供电公司财务部党支部以“党建+提质增效”为主题举办“掌上课堂·党员夜校”,每名党员通过视频会议分享自己的提质增效专业计划书,进一步明确提质增效要干什么、该怎么干。
为确保实现全年各项目标任务,张掖供电公司党委全面实施“党建+”深化提升工程,出台“党建+提质增效工作方案”,将市场增效、管理增效、降本增效、存量增效、改革增效、政策增效作为工作目标,以“时间轴和业务轴”为主线,建立“工程项目化、项目目标化、目标节点化、节点责任化”管控体系,迅速落实落地6个方面31项具体措施,打出了一套党建引领、开源节流、提质增效的组合拳,有效促进党建工作与企业发展深度融合。
强化责任意识,加强安全管控
4月12日,肃南供电公司输电运检中心党员突击队在110千伏清泉变电站对1113清山牵线开展线路消缺。现场作业防疫措施看板列明多条防疫措施,帮助作业人员提升个人防护能力,加强现场安全管控。
疫情防控期间,张掖供电公司党委科学制订春检设备检修停电计划,以防输入防聚集为目标,合理安排春检次序,同时要求各参建单位成立党员突击队,组织动员党员积极投身工程疫情防控第一线,主动承担测量施工人员体温、宣贯防疫措施、布置现场防疫宣传展板等工作,保障电网工程复工中各项防疫措施落实落细。
针对当前疫情防控形势,张掖供电公司党委严格春检作业计划管控和刚性执行,所有作业全部纳入安全风险管控平台,每日发布作业计划和开展执行情况监督检查,同时制订详细周密的疫情防控方案和检修工作方案,划分党员责任区,明确分工,责任到人,组织工作负责人带领党员服务队提前勘查现场,对现场情况、工作内容、施工方法等做到心中有数,在熟悉现场和工作任务的前提下认真办理工作票,完善安全措施并对所有人员进行安全交底。
与此同时,该公司党委还制订年度反事故措施计划,确保年内完成42项变电反措问题及24项输电反措问题整改,推进“党建+”工作向基层党组织延伸,将安全巡查内容纳入日常安全监督检查范围,组织开展综合应急演练等“党建+安全生产”实践活动,在实践中强化党员责任意识,加强安全管控。
促进深度融合,提升经营质效
4月8日,国家电网甘肃电力连心桥(张掖)共产党员服务队以志愿服务为主题开展党日活动,组织服务队的党员骨干走进甘州区长安派出所和龙渠派出所,勘查所内供电线路,帮助制订“电采暖”改造设计方案。“我们也没有专业的维护人员,你们来帮忙真是太好了,也希望你们能常来。”活动结束后,张掖市公安局治安支队队长李辉对党员服务队队长李长海说。
为深化警企战略合作,国网甘肃省电力公司与甘肃省公安厅签订合作框架协议,推进警企共建。张掖供电公司第一时间落实协议内容,摸排全市公安系统83家基层站所用能情况,本着实用、高效、节约的原则,结合国网甘肃电力内模市场利润测算模型,进一步加快“暖警工程”落地实施,降低社会用能成本,服务地方经济发展与电网可持续发展。
张掖供电公司党委找准党建与业务融合的切入点,切实将党建与投资、生产、运营、营销等各业务深度融合,克服疫情影响和市场因素导致经营形势严峻的困难,提升党建工作的价值创造能力。
张掖供电公司党委坚持增供与降损、挖潜与提效、开源与节流相结合,聚焦资产管控、电力调控、生产经营等重点工作,以党支部为单位,实施“党建+”工程,根据业务归属、岗位性质和工作特点,把组织党员拓增量、提质量、降成本、增效益的具体任务明确到各党支部,把细化量化的指标分解到每个党员身上,做到每个支部有任务、党员肩上有指标。
结合业务实际,该公司党委以党支部为单位,每月将生产经营中的急难险重工作细致盘点,形成“任务包”,注明具体标准和完成时限,组织党员“认领”,让党员走在前、干在前。
为了确保各项工作取得实效,张掖供电公司党委对党员实施积分量化管理,主要考核党员在重点业扩报装、重要电力保障、重大工程项目供电服务等方面的任务推进和指标完成情况。考核结果将成为表彰推荐先进、给予奖励的重要依据。
优化业务流程,提升客户体验
“很满意!我们4月9日在网上国网APP上提交了用电申请,没想到第二天就把电接通了,你们的服务真给力。”4月13日,个体商户杨玉国在张掖供电公司台区经理魏军上门开展用电回访时说。
张掖供电公司党委聚焦优化电力营商环境,从优化业务流程、提升客户体验两方面入手,最大程度发挥党组织的引领力,构建“党建+”服务矩阵,提升服务水平。
该公司党委以“开源节流、提质增效”专项行动重点工作任务为目标,编制印发“阳光业扩”工作方案,落实低压小微企业“三零”服务,构建“便利化、透明化、标准化、规范化”的“阳光业扩”服务模式,进一步规范办电流程,推动业扩服务工作提速提质。
在此基础上,张掖供电公司通过网上国网APP畅通复工用电业扩报装“绿色通道”,线上线下提供不间断供电服务保障。该公司党委组织党员服务队通过电话、微信对接客户,宣传最新电价优惠政策,积极推广网上国网APP,引导客户线上办理交电费、账单查询、故障报修、办电申请等业务,推动服务事项“网上办、掌上办、指尖办”,有效减少客户的办电时间和成本,进一步优化客户办电体验,提高客户满意度。
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