国网河北信通公司圆满完成春节期间信息通信保障工作

　　中国电力网讯(通讯员：靳琳)1月28日，随着春节假期的结束，国网河北信通公司多举措全力确保春节期间信息通信安全稳定运行，圆满完成了信息通信保障工作。

　　为做好今年春节期间的保障工作，国网河北信通公司积极准备，合理安排人员值班，积极开展紧急应对措施演练，做到隐患排查治理、节日值班安排和应急措施“三到位”。春节前夕，国网河北信通公司全面开展隐患排查治理工作。期间完成营销、ERP、协同办公等重要信息系统深度巡检工作，重点检查数据库表空间及文件系统使用情况、服务器负载情况等内容，对发现的隐患进行整改。其次，该公司组织开展主机、存储等设备巡检消缺和信息通信机房、办公区域消防情况开展安全专项检查，对发现的问题隐患逐一整改，为春节期间信息通信系统安全稳定运行夯实基础。

　　国网河北信通公司严把系统运行、机房设备、应急响应安全关，严格执行7×24小时值班制度，安排并落实各类值班63人次;加大内外网门户、对外服务系统、敏感信息等信息安全监控力度，通过实地巡查和远程监控双管齐下，严防信息通信系统安全事件的发生;完善应急响应处置流程，完成备品备件盘点工作，保持内外部沟通协调顺畅，确保故障出现时响应迅速、抢修及时;严格执行零汇报制度，及时上报重大问题，春节期间累计上报保障日报14期;安排春节期间在岗186客服14人次，妥善解决用户遇到的相关问题。

　　春节假期期间，国网河北信通公司以最高的标准、最佳的状态、最强的措施，实现了信息通信系统“零故障、零差错、零投诉”保障目标，圆满完成保障任务。