“为了这0.1个百分点,辛苦你了。以前我说过的话,请不要放在心上。”11月23日,湖北襄阳供电公司客服襄城分中心欧庙供电所绩效考核结果出炉,网格员余龙银握住绩效经理人、供电所所长柳伟的手说。
今年,襄城分中心给孟湾村1号台区下达的低压线损率指标为7.5%。9月份以来,这个台区的低压线损率达7.6%,比考核指标高出0.1个百分点。余龙银因管辖的孟湾村1号台区线损率不达标,绩效评定为C,薪酬也比同一岗位的同事少了500多元。
柳伟是欧庙供电所所长,也是余龙银的绩效经理人。襄城分中心规定:绩效经理人对绩效评定为A、B、C和D类的员工面谈率要分别达到10%、35%、100%。
余龙银成了柳伟的必谈对象。“您是所里的老同志,也是老先进。因为线损率高被考核,我作为您的绩效经理人感到痛心。”“别说了,明天我就开始查。”
会不会是有人窃电导致线损率高?“十一”期间,余龙银没陪妻子出游,白天黑夜地在台区附近转,没发现有窃电者。他又从变压器到引流线再到总表认真检查,都没发现问题。
10月份,该台区的线损率仍高出指标0.1个百分点。余龙银在绩效考核中再次被评为C。
查了一个月没查到结果的余龙银,心里憋了一肚子火。10月中旬,当柳伟再次找他面谈时,他就像吃了火药一样。柳伟却仍然耐心地说:“老余,我理解你有情绪。但线损率高,总归要找到原因。”
次日,柳伟再次找到余龙银。“走,我帮你去查。”“要去你去,我不去。”余龙银赌气道。可是一看柳伟真的去开车了,余龙银只好也跟着去了。他们从变电台区的第一基电杆开始,一基一基登杆检查。余龙银一连登了29基电杆,可还是没查出结果。
10月26日,柳伟在晚饭后来到余龙银家。柳伟拉着余龙银的手说:“走,您带上工器具,我们开车出去转转。”
他们开车来到孟湾村1号台区附近,下车边走边谈。余龙银感动了:“为了我的绩效评定,你伤透了脑筋……”走着聊着,他们突然看见46号电杆上有蓝色的火花在闪烁。这个隐患,只有天黑之后才能用肉眼看到。
余龙银激动地跑回停车处,将车开到46号杆。他从车里取出工具,做好安全措施后,在柳伟的监护下蹬上电杆。余龙银检查后发现,46号杆绝缘子处的铝导线断股了。在用电高峰时段,导线断股处就会产生火花,消耗电能。
隐患排除后,孟湾村1号台区的线损率再也没有反弹。11月23日,又到了新的绩效考核周期,余龙银这次的绩效被评定为A级。
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“为了这0.1个百分点,辛苦你了。以前我说过的话,请不要放在心上。”11月23日,湖北襄阳供电公司客服襄城分中心欧庙供电所绩效考核结果出炉,网格员余龙银握住绩效经理人、供电所所长柳伟的手说。
今年,襄城分中心给孟湾村1号台区下达的低压线损率指标为7.5%。9月份以来,这个台区的低压线损率达7.6%,比考核指标高出0.1个百分点。余龙银因管辖的孟湾村1号台区线损率不达标,绩效评定为C,薪酬也比同一岗位的同事少了500多元。
柳伟是欧庙供电所所长,也是余龙银的绩效经理人。襄城分中心规定:绩效经理人对绩效评定为A、B、C和D类的员工面谈率要分别达到10%、35%、100%。
余龙银成了柳伟的必谈对象。“您是所里的老同志,也是老先进。因为线损率高被考核,我作为您的绩效经理人感到痛心。”“别说了,明天我就开始查。”
会不会是有人窃电导致线损率高?“十一”期间,余龙银没陪妻子出游,白天黑夜地在台区附近转,没发现有窃电者。他又从变压器到引流线再到总表认真检查,都没发现问题。
10月份,该台区的线损率仍高出指标0.1个百分点。余龙银在绩效考核中再次被评为C。
查了一个月没查到结果的余龙银,心里憋了一肚子火。10月中旬,当柳伟再次找他面谈时,他就像吃了火药一样。柳伟却仍然耐心地说:“老余,我理解你有情绪。但线损率高,总归要找到原因。”
次日,柳伟再次找到余龙银。“走,我帮你去查。”“要去你去,我不去。”余龙银赌气道。可是一看柳伟真的去开车了,余龙银只好也跟着去了。他们从变电台区的第一基电杆开始,一基一基登杆检查。余龙银一连登了29基电杆,可还是没查出结果。
10月26日,柳伟在晚饭后来到余龙银家。柳伟拉着余龙银的手说:“走,您带上工器具,我们开车出去转转。”
他们开车来到孟湾村1号台区附近,下车边走边谈。余龙银感动了:“为了我的绩效评定,你伤透了脑筋……”走着聊着,他们突然看见46号电杆上有蓝色的火花在闪烁。这个隐患,只有天黑之后才能用肉眼看到。
余龙银激动地跑回停车处,将车开到46号杆。他从车里取出工具,做好安全措施后,在柳伟的监护下蹬上电杆。余龙银检查后发现,46号杆绝缘子处的铝导线断股了。在用电高峰时段,导线断股处就会产生火花,消耗电能。
隐患排除后,孟湾村1号台区的线损率再也没有反弹。11月23日,又到了新的绩效考核周期,余龙银这次的绩效被评定为A级。