11月19日，国家电网湖北电力（宜昌元成）共产党员服务队队员来到湖北省宜昌市秭归县茅坪镇建东村的“国网阳光扶贫行动”光伏电站，和负责维护电站的村民一起巡视设备、清洗光伏板，并走村入户了解光伏收益情况。

国家电网湖北电力（宜昌元成）共产党员服务队成立于2007年7月，以全国第四届道德模范提名奖获得者李元成的名字命名，现有队员29名。党员服务队秉承李元成诚信孝义、为民服务的精神，培育团队“诚信·修身”“诚信·立业”“诚信·履责”价值内涵，以“诚信”打造优质服务品牌。

传承诚信精神践行服务承诺

“这么多年来，元成服务队帮扶老人，解决我们的生活困难，从来没中断过。李元成，我们秭归人都知道。他就是一块金字招牌，我们都信他。”11月4日，家住郑家花园小区的龚万珍老人对前来走访慰问的党员服务队队员说道。

龚万珍提到的李元成是宜昌元成共产党员服务队的第一任队长。李元成曾获得全国孝亲敬老之星、全国道德模范提名奖、国家电网有限公司劳动模范、感动国家电网十大人物等荣誉。在秭归县，李元成的名字可以说是家喻户晓。

上世纪70年代，秭归县茅坪区青年李元成和付先根一同入伍，成为军营中的战友。1978年年底，李元成接到紧急命令奔赴前线。临别前，李元成和付先根约定：如果两人中有一人牺牲，活着的那个就代为照顾对方父母。1979年3月，付先根在一次战斗中牺牲。李元成写信给付先根的父母道：“先根是为国牺牲的，他走了，我就是您的儿子。先根没来得及尽的责任和义务，今后由我来完成。”一诺如山。从此，李元成便将二老当作亲生父母赡养，32年来不曾改变。李元成的诚信精神，感动了很多人。

2007年，国家电网湖北电力（宜昌元成）共产党员服务队成立后，在李元成的带领下，队员们作出了“做好先行官、架起连心桥”的服务承诺。

李元成为了一句承诺践行仁孝30余年，党员服务队11年来不忘初心、信守承诺，用真心、真情服务群众。后来，李元成退休不再担任队长，可他的理念和精神深深影响了每一名队员，也成为这支队伍的价值追求。

“以元成命名党员服务队，就是提醒每一名队员、每一名党员，时刻记住自己的承诺，向李元成同志学习，一直守诺、践诺，让老百姓对我们放心，相信我们、支持我们。”现任队长李兴衡说。

考核评星制营造比学赶超氛围

11月15日，在党员服务队活动室内，29名队员聚在一起举行每月的评星会。李兴衡将每名队员10月份的活动参与情况作了通报，并根据实际公开打分评星。在活动室的公示板上，一颗颗小红星显得格外醒目。

从最初的7名队员发展到如今的29人，队伍规模在不断壮大，开展的活动也越来越多。李兴衡说：“队员人数多了，更要做好管理工作。要将诚信为先、重诺如山的精神延续下去，规范的管理考评很重要。”为确保工作成效，党员服务队每月组织评星考核，对每名队员活动参与、任务完成情况打分，并替换季度评星过低的队员。

“通过评星，大家都害怕落后，谁也不想被替换出队伍。能加入党员服务队不仅是荣誉，更是一份责任，只有把每项工作都做好，才对得起‘元成’在群众心中的分量。”队员姜红说，大家对评星制度非常认可。

党员服务队根据多年来的工作实际制订了活动章程，对组织结构、服务内容、考核要求作了规定，通过集体投票把参与活动不主动、搞形式主义的队员清除出队伍，保持队伍的积极性和主动性。党员服务队确立了四个服务目标，明确了努力方向，让每一项工作、每一次活动都变得有成效、有意义。

党员服务队不仅制订、编制了详细的服务细则，还原创了《党员服务队之歌》，一步步培育团队文化，凝聚队伍，增强向心力。

用心服务助村民走上脱贫路

11月19日，队员龚臣等3人来到三峡库区秭归港码头，巡视港口岸电的供电设备。队员们排查了线路、变压器、电缆，并把现场情况作了仔细记录。随后，3名队员登船服务客户，检查船只的供电设备和线路。

“之前推广岸电时，党员服务队就经常上船宣传政策，让我们了解岸电。现在，他们又经常主动上门检查，服务周到贴心，哪里有用电需要哪里就能看到‘红马甲’的身影。”游轮船主张锡城说。

近年来，党员服务队积极服务岸电建设，并在光伏扶贫、爱心帮扶等工作中发挥引领示范作用。在秭归水田坝乡青蒿峪村二组运送柑橘的索道旁，每到果实成熟季节，队员们便出现在这里，检查索道供电线路和设施情况。

青蒿峪村山高峡陡，通过汽车等交通工具运输柑橘成本太高，村民都是靠手抬肩扛将柑橘搬运到村外的集市。为了扩大柑橘销路，2014年，村民们架起了索道。党员服务队闻讯后，立即帮助村民拉线送电。索道正式运行那天，村民胡万峰担心地说道：“这么偏远的地方，以后线路出问题了咋办？”

“大家放心，我们会定期来检修的。”李兴衡的一句话让村民吃了定心丸。4年多来，党员服务队每到柑橘成熟季，都会上门检查维修索道线路，还帮助村民运输果实到集市。

秭归县的47个光伏电站，队员们也是常客。党员服务队定期到光伏电站协助管理人员维护、清洗光伏板，同时上门了解光伏收益情况，收集特别困难群众的资料并上报给相关部门，开展一对一精准帮扶。近两年来，队员们跑遍了12个乡镇47个贫困村，行程上万公里。“秭归县每座电站每年可获得19万元收益，帮助7489户贫困人口摆脱贫困。”在今年5月召开的全国光伏扶贫现场观摩会上，国务院扶贫办对光伏扶贫给予了高度评价。

“村民能脱贫致富是我们最大的心愿。接下来，我们要把工作做实、把服务做好，扶贫还要扶智，要从根源上帮助村民解决贫困问题。”队员屈勇说。

2016年以来，党员服务队累计提供上门服务200余次，为企业客户排查安全隐患66处，慰问帮扶孤寡老人、贫困户300余人。党员服务队参与的岸电工程、光扶扶贫、抗冰抗震保供电等工作在中央电视台等媒体报道。5月，宜昌元成共产党员服务队获得国家电网优秀共产党员服务队称号。