4月27日，在济源市蓝天工程行动计划重点项目、西安交大济源科技园热泵项目工地，济源供电公司技术服务人员精心排查供电设备，帮助客户优化用电方案，细化电力保障措施，服务项目加快推进，为电能替代创造良好条件。
围绕“以电代煤，以电代油，电从远方来”的理念，济源公司细化措施，优化服务，持续深化电能替代工作。围绕全市“美丽济源”建设和节能减排目标，按照“全领域、全覆盖”的原则，组织人员扎实开展辖区燃煤锅炉、工业窑炉等电能替代潜力调查，认真做好信息登记，主动与客户加强沟通，从安全性、经济性、环保性等方面，详细介绍电力清洁能源的优势，积极推广电能替代项目，与客户在节能改造方面达成共识，并在涉电技术环节和实施层面做好政策宣传、做出服务承诺。围绕全市蓝天工程行动重点建设项目，提前做好实地调研，掌握项目实施信息，切实了解用电需求，建立专项服务台账，明确相关部门职责，把责任落实到具体人员，实行跟踪服务。完善协同机制，构建部门、专业联动体系，严格落实“首问责任制”和“内转外不转”要求，优化报装流程，实行“一站式”服务举措，加大督办力度，提高效率效能，并在客户涉电工程建设中提供技术支持，全力服务地方经济绿色发展。
此外，济源公司还利用微信、微博等新媒体，构建网络化宣传平台，积极向城乡居民积极宣传绿色健康的生产生活方式，引导大家转变能源消费观念。完善“互联网+供电服务”机制，不断提高服务质量，让居民感受供电服务的真诚与便捷，为电能替代工作深入开展创造有利条件。
