兴化市供电公司让客户乐享“互联网+”服务

发布时间: 2016-03-23   来源:本站编辑

中电新闻网讯 通讯员 申祝存  杨峻峰 报道 “本来到楼下银行缴电费就够省事的了,现在打开手机在家就能轻松缴电费,供电服务真是越来越好了!”3月21日,兴化市缸顾乡东旺村村民杨开成在用手机新安装的“掌上电力”软件成功缴费后,对上门服务的兴化市供电公司员工开心地感慨到。

  为了推广应用“掌上电力”这种新型快捷的购电方式,兴化市供电公司采取多项措施加大“掌上电力”APP的宣传推广力度,帮助客户在手机上下载并注册成功开通服务,让更多的客户足不出户就能享受“互联网+”的便捷。该公司在城区和35个农村供电所营业大厅内设专人帮助客户下载安装“掌上电力”手机客户端,“手把手”地教客户操作使用;组织营销人员走进企业、广场、集市、学校,现场进行宣传推广,现场演示操作,免费发放下载安装操作步骤小贴士;城乡300多名抄表员利用现场查表和催费的有利时机发放二维码宣传单,讲解软件的用电查询服务、缴费购电服务、网点导航服务、信息订阅服务、在线客服服务、知识查阅服务等便捷功能;同时,该公司1100多名农电员工们还自发通过转发微信朋友圈的方式,积极宣传推广。

  同时,该公司还针对农村留守老人较多、不会用智能手机等实际问题,充分利用春节期间外出务工人员返乡、子女回家探亲、学生放假等有利时机,全面开展“弘扬传统美德,为父母亲情缴费”活动,吁请老人子女们通过“掌上电力”APP软件随时关注家中用电情况并缴纳电费尽孝心,让在外游子在手指间轻松解决父母往返营业厅排队缴电费的辛苦。

  “这个软件确实方便,不但我要安装,我还要让邻居、亲戚、老同事都来安装使用,好事大家分享!”在陈堡镇庙会推广现场,退休教师陈德华高兴地说。

      关键词: 电力新闻

稿件媒体合作

  • 我们竭诚为您服务!
  • 我们竭诚为您服务!
  • 电话:010-58689070

广告项目咨询

  • 我们竭诚为您服务!
  • 我们竭诚为您服务!
  • 电话:010-63415404

投诉监管

  • 我们竭诚为您服务!
  • 电话:010-58689065