金乡供电:推广电力微信

发布时间: 2016-04-15   来源:本站编辑

4月9日,金乡供电公司电力微信推广工作仍正在全面进行中。营业厅内,营业员小李正指导着前来交电费的张大爷拿起手机扫描二维码,关注了山东省电力公司公众账号,随后手把手指导张大爷使用电力微信查询电量电费、缴费充值、停电信息、电子账单等服务功能。“微信这么方便,以后都不用特地跑到营业厅来交电费了!”张大爷舒心的笑了。

  自今年7月下旬山东省电力公司推出微信公众服务平台以来,金乡供电公司精心策划活动推广方案,明确各部门推广工作责任,并制作了统一海报、横幅等宣传资料,确保活动开展井然有序,积极优化为民服务“最后一公里”。在发动公司干部员工及家属做好平台推广工作的同时,积极整合多方资源,多措并举持续加大推广传播力度。一是“窗口常播”,在全县各个营业厅的醒目位置常期摆放微信电力的宣传海报,张贴印有可以扫描添加的二维码宣传册,由窗口服务人员主动发放宣传资料,让电力用户了解功能和具体操作方法;二是“网络广播”。借助金乡生活网等当地媒体,增强电力微信的知晓度。三是“短信插播”。发送10多万条群发短信,增加金乡居民对电力微信的了解,为百姓提供“优质、方便”的服务。四是“现场直播”。利用商场、广场等人流量多的优势,充分发挥党员、团员志愿者的作用,通过现场发放宣传资料,讲解电力微信的功能、作用,演示操作查询流程等,让更多用户享受电力微信提供的全方位便捷服务。

  截至4月15日早上,金乡供电公司已绑定户号30719户,绑定数量位于济宁下属县公司前三名。电力微信不仅为客户提供了缴费充值、电费查询、业扩查询、服务咨询等功能,还开展微信电力讲堂,普及电力知识。电力微信是客户的“掌上电小二”,将让更多的老百姓享受到电力“微服务”。(李冬兰)

      关键词: 金乡,供电,推广,电力,微,信

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