十一长假结束后的第一个工作日，带来了乌海市的大幅度降温，当天特殊的雨雪天气，给城区电网的安全稳定运行带来较大影响，多处线路发生短路、缺相等故障。上班一大早，运检班和急修班的“精兵强将”便在乌海电业局海勃湾供电分局的院内集合，分成四组人马针对雨雪天带来的故障进行处理、对城区部分线路进行故障巡视。所有人员分工明确、有条不紊的赶赴故障现场。
前一晚一阵骇人的电闪雷鸣过后，西水新港的居民报修反映：小区门口的柱上开关在放电打火后，三栋楼就突然没电了。接到报修后，急修人员立即赶往现场，发现树枝被大风刮到了开关上，导致隔离刀闸相间短路。但由于天色太黑，无法对故障进行处理，急修人员只能先将故障点隔离，确保不对行人造成触电伤害。第二天一早，急修班的抢修小组在领取任务后，立即赶到西水新港小区，对故障点进行二次排查。大伙儿决定砍剪树枝，并更换隔离刀闸。随着温度的升高，挂在树枝上的积雪开始融化，星星点点犹如下雨一般打在电杆身上，单薄的红色工装难以抵御突如其来的严寒刺骨，湿滑的杆身使脚扣非常容易打滑，急修人员立即用毛巾将最滑的杆身底部擦拭干净，在多次试登杆确认安全后，谨慎地上杆对树枝进行了砍剪并修复了设备故障。与此同时，另外三组抢修人员分别赶往了393线路故障点和华联东墙故障点，在最短的时间内为用户排除故障，恢复了正常供电，并持续对城区线路进行故障巡视。
据统计，当日由于特殊天气引起的故障报修有40多起，真正称得上是“一波未平一波又起”，而多数是因打雷导致的树线问题、设备短路、线路缺相等故障。抢修人员一边准备各类抢修材料，一边与报修客户进行核实，查找停电原因。在潮湿寒冷的天气中，抢修人员按照各自分工，有条不紊地处理着每一起报修。直到当晚22时20分，海勃湾城区所有故障用户恢复送电。
