“没想到刚到家你们就赶来帮检查用电线路,恢复供电,服务真是暖心!”1月25日,刚从外地打工回到家里的内蒙古凉城县蛮汉镇盂县夭新村村民白俊德激动地说。

春节临近,返乡潮涌。为让外出务工人员到家第一时间就能用上安全、放心、暖心电,乌兰察布电业局凉城供电分局主动对接,党员服务队和团青志愿者提前与社区、村小组联系,摸清外出务工人数,掌握其归期，建立特殊客户用电档案,实行“一对一”跟踪服务，确保返乡人员用电“零等候；开辟返乡人员用电绿色通道,简化流程,增容报装用电“当天受理、当日接火通电”;针对路途耽搁,夜间回到家里的返乡人员,该分局采取“先亮灯头、后补复电手续”的人性化服务方式,确保返乡人员到家亮堂、心暖。