“刘大爷，给您拿一份我们的安全用电常识，了解一下用电时需注意的事项。”“高师傅，您看一下家用电器怎样使用才能防止发生烧坏、火灾、和触电伤亡事故的发生。”这是乌海电业局海南农电所志愿者服务队在西水社区为用户讲解安全用电常识的现场。
为夯实农村安全用电，有效避免人身触电事故的发生，海南农电所将安全月活动与志愿者服务于相结合，于6月20日在所辖线路西水社区为广大用户开展安全用电讲解活动，同时给用户发放《中华人名共和国电力法》《电力设施保护条例》等传单，为围观的群众普及电力法律、法规等常识；对用户咨询的“怎样使用微信缴费”、“阶梯电价是怎样产生的”、“交了电费插卡读卡失败”等一系列问题，该所工作人员都进行了耐心、专业的解答，就地演示怎样读取电表信息，手把手的交用户怎样插电卡。
通过进入社区与用户沟通交流的方式，海南农电所安全用电取得良好的宣传效果，拉近了与用户的距离，为今后工作的开展奠定良好的基础，也将优质服务送入百姓的心坎。
