5月22日,淳化县供电分公司对供电优质服务进行分析评估,进一步细化措施、完善机制,促进服务质量持续提升,树立良好社会形象。
供电服务质量关乎企业形象和客户切身利益。公司全面落实省市公司关于打好优化营商环境的工作部署,转变思想观念,强化服务意识,强化机制,完善措施,持续提升优质服务水平及业扩报装效率。进一步降低工程造价,减少客户接电成本,提升业扩报装效率,增强客户满意度。不断完善服务机制,加大投诉调查力度,严肃查处供电服务问题,切实规范服务行为,提升服务质量,为客户提供更加优质高效的服务。