通讯员（高顿 纪万明）“在外边忙了一年，回家立马儿就能用上电，供电公司的服务真是没得说。”1月16日，刚刚外出务工返乡的河北省灵寿县南托村的刘军利对邻居说。
进入农历腊月，2018年春节日益临近，外出务工人员陆续返乡。为确保返乡群众能够及时用上电，该公司提前谋划，多措并举主动服务。以供电所为单位，将外出务工人员家庭信息登记造册，建立服务档案。对照客户用电信息档案，利用短信服务平台，“点对点”发送服务信息。组织11个供电所成立服务队，在检查巡视线路及台区的同时，为返乡群众义务检查室内线路，用电设备等，帮其处理电表长期停用、线路老化等用电安全隐患。
此外，该公司还加强安全用电宣传，为返乡群众发放安全用电宣传单，讲解冬季安全用电常识，增强安全用电意识。推广新型缴费方式，帮其下载“掌上电力APP”，演示使用方法，手把手教他们查询用电量、电费余额和缴纳电费，让其畅享供电便捷服务。
