阳光计量之供电开放日“电表揭秘”

作者:朱芳圆 发布时间:2017-09-04   来源:中国电力网

金秋九月的第一个周六,计量中心迎来了电力大客户代表、行风代表、居民用户代表、乌海市技术监督局代表等20余名社会人士的莅临参观。

为深入贯彻落实公司“以市场为导向、以客户为中心,打造全新责任蒙电”的管理理念,增进供电企业与社会各界的沟通联系,进一步提升客户满意度,乌海电业局开展了“供电开放日活动”。本次活动包括“电网核心,服务体验,电表揭秘,与电共舞”四项内容。其中在“电表揭秘”的环节,大家共同走进了乌海电业局计量中心。

在计量中心大厅里,首先映入人们眼帘的是“依法、规范、公正、准确、真诚”十个醒目的大字以及“遵守职业操守,严守廉洁纪律,规范一言一行,竭诚服务客户”的承诺,这是计量中心的工作方针和行为准则。讲解员向大家介绍了计量中心业务工作概况以及单、三相电能表人工检定装置和单相智能电能表流水线检定装置的操作、运行情况。

在参观校验室的过程中,中心副主任赵吉波针对智能电能表“跑得快”的传言为大家做了解释说明:“我们现在使用的智能电能表比之前的普通电能表要灵敏,但决不会跑的快,其实就像电子秤和普通称一样,只是准确度等级更高,更精准了而已。”中心技术专责邵志辉用实例举例:“以前像插头不拔、电视待机、不关热水器等,普通电能表可能不会走字,但现在的智能电能表灵敏度提高,这些情况下就会走字,所以用户就感觉比以前走得快了。”通过近距离参观,大家更加直观的看到了电能表检定流程。同时,代表们还提出了居民用户如何申请电能表检定、怎样出具电能表检定报告及检定时长等问题,中心领导和技术人员也都进行了现场答疑,并对客户提出的需求,马上安排相关技术人员列入日程安排,及时解决问题。

乌海市技术监督局计量科科长尹建丽说:“乌海电业局计量中心是一个环境优美、管理规范、技术精湛的团队,来到这里不止一次了,他们的工作人员积极向上的精神面貌和真诚耐心的服务态度,让我每次来到这里都感到心情愉悦”。

通过此次开放日活动,社会各界人士对“电能计量”有了一个更深入、更全面的了解和认知,使我们进一步拉近了与用户的关系,为提升企业形象、促进企业、地方和谐发展共赢起到了积极作用。

      关键词: 乌海电业局计量中心


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