10月2日9时30分,在山东省淄博市周村区的4A级旅游景点周村大街,清晨的寒意刚刚散去,周村区供电公司配电运检班的闫士根和两位同事已经在大街上巡查线路了。
周村大街的历史可以追溯到明清时期,当时周村区工商业发达,是北方有名的“旱码头”,保留了许多明清时期的建筑。这些建筑多为木质结构,线路较为老旧,容易发生用电故障,平时就是闫师傅巡线的重点。十一期间,周村大街人流量高峰时期达到每天3万人,保电压力不言而喻。
虽然周村区供电公司已经做好了节日保电应急预案,成立了专门的应急供电组和保电巡查组,但是闫师傅还是放心不下。他仔细地检查着沿路的电表箱、开关箱和商家灯牌接线,不放过一丝一毫可能出现的问题。
到了大街中央,左转就是配电室。配电室里有一台630千伏安和一台500千伏安的变压器,加上位于大街入口的400千伏安变压器,这三台变压器承担着整条街的用电负荷。闫师傅和同事们拿出红外测温仪和望远镜,把线路的温度记录在案。
拐进一根胡同里,闫师傅检查起胡同墙上的电表箱,里面除了商户的电表还有居民的电表。路边坐着晒太阳的老人们看到闫师傅,纷纷打起招呼。有位老人说:“闫师傅,来家里坐会儿歇歇吧。”闫师傅拍拍设备包,笑着对老人们说:“大爷大娘过节好,十一咱大街游客多,我得再出去转转,改天再去家里看您。”
大街上的居民大部分都是舍不得搬走的老人。老人们腿脚不方便,平时交电费、有用电问题都是直接跟闫师傅打电话,闫师傅被大家戏称为古街上的“供电宝”。有时候晚上饭点老人们家里没电了,一个电话过来,闫师傅放下手里的碗就赶去老人家中。“我们主动服务,尽量在表后服务上为客户减少麻烦。”闫师傅爽朗地说。
除了居民客户,企业客户对闫师傅也是赞不绝口。周村大街上有一家中华名小吃——周村烧饼博物馆。博物馆由周村烧饼厂开设,平常博物馆用电都是和闫师傅对接。在定期巡检博物馆用电安全之余,闫师傅积极指导客户用电。周村烧饼厂的后勤负责人高勇说:“闫师傅会定期打电话、发邮件,及时通知我们最新的企业用电优惠政策,教我们如何预存电费。”说到这儿,高勇竖起大拇指,“有用电问题时,一个电话,闫师傅就为我们跑前跑后,及时解决问题。”
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10月2日9时30分,在山东省淄博市周村区的4A级旅游景点周村大街,清晨的寒意刚刚散去,周村区供电公司配电运检班的闫士根和两位同事已经在大街上巡查线路了。
周村大街的历史可以追溯到明清时期,当时周村区工商业发达,是北方有名的“旱码头”,保留了许多明清时期的建筑。这些建筑多为木质结构,线路较为老旧,容易发生用电故障,平时就是闫师傅巡线的重点。十一期间,周村大街人流量高峰时期达到每天3万人,保电压力不言而喻。
虽然周村区供电公司已经做好了节日保电应急预案,成立了专门的应急供电组和保电巡查组,但是闫师傅还是放心不下。他仔细地检查着沿路的电表箱、开关箱和商家灯牌接线,不放过一丝一毫可能出现的问题。
到了大街中央,左转就是配电室。配电室里有一台630千伏安和一台500千伏安的变压器,加上位于大街入口的400千伏安变压器,这三台变压器承担着整条街的用电负荷。闫师傅和同事们拿出红外测温仪和望远镜,把线路的温度记录在案。
拐进一根胡同里,闫师傅检查起胡同墙上的电表箱,里面除了商户的电表还有居民的电表。路边坐着晒太阳的老人们看到闫师傅,纷纷打起招呼。有位老人说:“闫师傅,来家里坐会儿歇歇吧。”闫师傅拍拍设备包,笑着对老人们说:“大爷大娘过节好,十一咱大街游客多,我得再出去转转,改天再去家里看您。”
大街上的居民大部分都是舍不得搬走的老人。老人们腿脚不方便,平时交电费、有用电问题都是直接跟闫师傅打电话,闫师傅被大家戏称为古街上的“供电宝”。有时候晚上饭点老人们家里没电了,一个电话过来,闫师傅放下手里的碗就赶去老人家中。“我们主动服务,尽量在表后服务上为客户减少麻烦。”闫师傅爽朗地说。
除了居民客户,企业客户对闫师傅也是赞不绝口。周村大街上有一家中华名小吃——周村烧饼博物馆。博物馆由周村烧饼厂开设,平常博物馆用电都是和闫师傅对接。在定期巡检博物馆用电安全之余,闫师傅积极指导客户用电。周村烧饼厂的后勤负责人高勇说:“闫师傅会定期打电话、发邮件,及时通知我们最新的企业用电优惠政策,教我们如何预存电费。”说到这儿,高勇竖起大拇指,“有用电问题时,一个电话,闫师傅就为我们跑前跑后,及时解决问题。”