年关将至，云南陆良供电公司三岔河供电所持续做好年终电费回收工作，有效降低和化解电费回收风险。进入12月初，年度电费结零任务迫在眉睫，为确保年度电费结零目标的顺利完成，陆良供电公司三岔河供电所的抄表员们并没有因为天气寒冷停止催费工作，且起早贪黑加大电费回收力度，仍然主动上门开展催费工作，温馨提示广大用电客户在百忙之中及时缴纳电费。
为了确保年度电费结零目标的顺利完成，供电所领导精心组织，周密部署，把电费回收作为一项刚性任务来落实，采取了一系列有力措施：一是落实电费回收责任。将电费回收与职工绩效工资挂钩，做到“目标到人、责任到人、奖惩到人”。严格执行电费回收预警制度和责任追究制度，并通过日监控、日汇报、日分析、日总结，实时掌握电费回收动态，分析欠费方式及构成情况，有序推进电费回收目标顺利完成。二是防控欠费风险。逐户走访重要大客户和专变客户，及时摸清生产经营与资金回笼情况，对重点客户量身定制“一户一策”预案。及时完善电费回收预警机制，制定大客户电费回收风险管控措施，超前防范电费风险，变事后追缴为事前管理；加强对重点客户的监督，提前进行预警，及时调整催费措施，在关键时间节点上做到日过问、日报告、日跟踪、日落实，防止欠费发生。三是拓展多元化缴费方式。借助社会媒体平台，广泛开展缴费时间、缴费方式、缴费渠道的宣传，引导客户主动缴费；加强电费回收渠道建设，大力推行预付费结算方式，全面推进付费预购电制度，结合电采系统和负控系统，建立预付费管理模块，实现专变用户远程费控管理。为现有大工业或专变客户免费安装费控装置，新增客户费控装置安装与装表接电同步进行，打造“先购电，后用电”的有序供用电秩序。四是加强与客户的沟通联系，做好客户的思想工作，避免在催费中发生一些不必要的冲突，用真情感动客户，用行动服务客户，着力构建电费回收的和谐环境。
据了解，目前，陆良供电公司三岔河供电所已全面吹响2017年度电费回收“结零”攻坚战的冲锋号，电费回收工作正在紧张有序地进行中，全体人员风雨无阻，不畏艰难，制度与真情相结合，向着实现年终电费“结零”的目标而全力冲刺。
