“因线路计划检修施工，10千伏韩桥东B80线116#杆B8002开关下供电的沙河村、兴旺村、湖滨村、原王集村、韩桥街道、乡工业集中区、顺丰科技等用电户,将于12月25日08时至14时停电。请以上停电范围用电客户，提前做好准备工作，停电会给您带来不便，敬请谅解，衷心感谢您对电力事业的支持”，在停电前一周，淮阴韩桥供电所将停电信息在微信朋友圈转发。这是该所多渠道宣传停电计划、减少投诉的一项新举措。
为进一步提升供电服务水平，提高客户满意度，该所不断摸索服务新渠道，在原来的广播电视公告、街道、村庄张贴停电公告的基础上，借助于手机微信平台快捷、方便、有图片、知晓度高等特点，在微信朋友圈转发停电通知，向广大用电客户及时通报停电信息，让用电客户通过微信实时掌握停电情况，提前做好工作和生活安排，及时应对停电措施。
该所运用微信朋友圈已成功发布停电信息十余次，信息转发量达1000余人次。这一举措也是该所宣传电力服务新载体，搭建与客户沟通互动平台，拉近与用电户之间的距离，受到广大用电客户的一致好评，取得良好的社会效应。
