近日，为适应农村供电服务发展的新要求，向新渡乡农户及园区大客户提供更优质、高效、便捷的服务，新渡供电所通过优化基础设施建设，创建全能服务环境，积极打造业务协同运行、人员一专多能、服务一次到位的“全能型”供电所。
作为淮阴区唯一一家“全能型”供电所示范所，自开展创建工作以来，新渡供电所积极推行以“台区经理制”为核心的网格化管理模式，并由邻近区域台区经理组成“1+1”的5个供电服务小组。同时，新渡供电所推行综合柜员制，在营业厅设立综合业务窗口和自主缴费终端，为全乡用电客户提供业务咨询、受理、查询、缴费等综合服务。此外，还积极开展员工培训，针对员工的年龄结构、技能水平、岗位等因素，分类开展“个性化”培训，通过“师带徒模式”，组织生产经验丰富的老师傅与大学生一对一签订师徒协议，充分激发员工学习的热情，为培养复合型农电员工提供有力支撑。
随着“全能型”乡镇供电所深入推进，新渡供电所满足了广大客户的不同需求，释放更强的服务能力，为园区建设带来强劲、崭新的发展动力。
