为认真做好2018年度春节保供电工作,1月12日,如东供电公司农电服务公司专题召开了春节保供电工作会议,制定并出台了《2018年春节保供电劳动竞赛办法》,明确了具体工作措施和实施步骤,为打好迎峰度冬这场硬仗指明了工作目标和方向。
为全面贯彻落实上级公司关于做好电网迎峰度冬及2018年春节保电工作的各项要求,确保度冬及春节期间电网安全稳定运行和电力有序供应,该公司依据《国网公司优质服务工作条例》和《如东县供电公司施工服务质量违章示例及分类》《如东县供电公司95598业务工单处理规定及考核细则》等办法,制定了《春节保供电劳动竞赛活动方案》,同时从“工程建设无投诉、故障抢修无投诉、人员服务无投诉”三个维度,把各级人员优质服务责任制予以落实并加以考核。
据了解,在此次的劳动竞赛中,该公司把优质服务考核机制与“安全生产”放到同等重要的位置,做到同安排、同部署、同考核、同奖惩,以此不断提升优质服务质量。