“五一”劳动节期间,乌海电业局农电处所辖电网运行正常,没有发生大面积停电事故和线路设备故障,没有发生客户投诉事件……截止5月2日,乌海电业局农电处圆满完成了“五一”保供电任务。
为确保五一期间农电处所辖电网安全稳定运行,该处提早谋划,积极采取措施,制定了相应的保电计划,并要求全处上下以高度的责任感来认识安全生产保供电的重要性,全力以赴做好保供电工作。各供电所、班组都成立了保电工作小组,制定详细应急抢修预案,组建强有力的供电抢修队伍,层层部署,加强值班,落实人员责任。加强电网安全运行管理,组织力量对所属配电设备进行全面巡视、检查、维护和消缺处理,对重要线路进行逐段、逐杆、逐台检修消缺,确保节日期间电网安全健康运行。
同时,节前召开2018年优质服务专题会议,强化窗口服务,规范服务行为;组织工作人员深入各街道社区,开展优质服务宣传;确保为客户提供优质贴心的供电服务,全力营造安全、和谐、稳定的供用电环境。