11月1日，水电五局宣化广场项目收到了一份特殊的礼物——一封感谢信和一面写着“疫情无情人有情，寒冬不暖人心暖”的锦旗。
据了解，10月16日下午，宣化广场项目员工在站前广场例行巡逻时发现一名惊慌失措的乘客，他立即上前询问，通过交流，项目员工了解到，该名乘客姓田，是一名在宣化的农民工，在工作未定的情况下突遇宣化区疫情，无法立即返回家乡，酒店、饭店也暂停营业，没有可以居住的地方，面对这样的情况，田先生无比担忧。
项目员工在得知情况后立刻向上级领导反映，随即对其进行了妥善安置，给他无偿安排了住所，发放了大衣、棉被等防寒用品，并送去食物及充足的防护用品。想到田先生的经历，心理状况可能受到影响，项目员工每天都会去和他唠唠家常，帮助他缓解压力，保持一个愉快的心情。
经过半个多月的时间，宣化区一切恢复如常，田先生也踏上归乡的旅途。临行前，他在居住了半个多月的房间里，拿起纸笔满怀感恩写下了一封感谢信，并在临走前赠送给工作人员一面锦旗。
感谢信和锦旗，不仅是田先生发自内心的感谢，也是对水电五局的一种激励，五局将始终坚持以服务传递温暖，以实际行动展现责任与担当。
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