自今年2月起,电建物业公司推行红色物业志愿者服务标准化手册,彰显红色物业志愿者服务的突出载体和支撑力量,打造“一公里志愿服务圈”。电建物业公司武汉分公司严格执行文件要求,在常态化、制度化上下功夫,指导管辖住宅小区通过五大特色志愿服务细分,系统整合外部资源,畅通线上、线下沟通平台,拓宽社情民意诉求渠道,为红色物业志愿者队伍精细化服务提供依据,以制度化的组织、规范化的管理、科学化的运作护航,保障红色物业志愿服务行稳致远。
红色物业助力公益 消费扶农暖心到家
“听红色管家小菊说咱们小区门口在卖洪山菜苔,过年正好买来尝尝。”
“咱们业主群里有短视频介绍,管家说这既助农、又尝鲜一举两得,大家伙都来买了。”
“我老家也是黄州的,我也来支持斤把……”
“这次的洪山菜苔比菜场还便宜,又新鲜,管家介绍的真没错!”
今年年初,海赋江城天韵小区门前支起红色帐篷,一批批新鲜洪山菜苔码放得整整齐齐,小区业主在红色管家们的介绍下纷至沓来,争相通过线上团购或线下方式购买,有的业主还通过手机微信帮亲朋好友“直播代购”,红红火火的“带货”现场人声鼎沸。
洪山菜苔与武昌鱼并称为楚天两大名菜,因其原产于湖北省武汉市洪山区一带而得名,是武汉人餐桌上不可缺少的特色佳肴。据悉,为帮助贫困村脱贫致富,洪山菜苔龙岗基地为黄州龙岗村贫困户及村民提供就近就业岗位,通过种植洪山菜苔带动贫困户增收。但由于气温升高导致菜苔生长过猛,销售渠道脱节,大量菜苔滞留田间。扶贫办工作人员与电建物业武汉分公司共同商议后,决定将红色物业小区“海赋江城天韵”作为帮扶站点,组织项目为滞销菜苔进行助力。
“红色管家们听说了这一情况,希望为助农行动助力。”海赋江城天韵项目客服经理邵翠花表示:“去年6月起,我们通过业主微信群团购、朋友圈推送为助农产品做宣传,取得了良好口碑。这次,咱们通过视频预热给居民展示这批优质的洪山菜苔,希望获得居民们的关注。”
“小区老人请我代他下单,通过助农活动还拉近了我与业主们的距离。”红色管家邓红欣喜的说:“这次的洪山菜苔便宜又新鲜,不少业主还希望助农产品再添新品种。”由于红色管家们的“热情安利”,让许多业主对洪山菜苔倍感亲切,纷纷夸赞红色管家们都是“带货达人”。
三天时间里,红色管家们通过发布助农微信图文、短视频、团购等各渠道信息引流,线上线下合力助农产品销售,2021年2月20日当天助销洪山菜苔2000余斤,实现了开门红。不仅解决了农户们的燃眉之急,还通过产销对接的方式为武汉周边农产品牵线搭桥,将更多的新鲜实惠的助农产品带给小区居民。
倡导健康银发族 乒乓球赛显精神
4月10日,武汉海赋江城天韵物业服务中心组织开展“we悦·乒乓球社群”友好交流赛活动,吸引小区内30多名乒乓球爱好者参与。
上午9点比赛正式开始。现场采取男子单打、女子单打两项比拼,通过抽签方式开展对阵,选手们以饱满的热情,全情投入到此次比赛中,通过精湛的球技展开激烈的角逐,现场响起热情的喝彩声。
“好球!”“再来一个!”“老杨真是厉害极了!”……
“物业组织开展乒乓球社群,让我们有了交流的平台。”乒乓球分群主方工表示,“退休以后时间充裕,以前总是担心没人能一起切磋乒乓球,现在咱们团队逐渐壮大,乐趣也就更多了。”
“一场乒乓球赛让我们与邻居们聚在一起,感谢物业给我们提供场地和后勤支持,丰富了退休职工的晚年生活!”业主杨先生说,在物业的全力支持下,他和队友之间亲密无间,除了训练比赛,更增添了沟通交流,让“银发族们”都有一种归属感和幸福感。
海赋江城天韵“we悦·乒乓球社群”目前共有群成员44名,平均年龄在57岁以上,离退休人员占89%。以“美好创造、邻里分享、乐趣交互”为理念,海赋江城天韵物业服务中心定期组织动员,协调场地空间,做好后勤保障工作,全力推动小区文体类社群活动持续发展,吸引小区更多业主参与其中,既营造出良好的健身活动环境与氛围,还可以切实拉近邻里关系,增进友谊。
志愿服务是社会文明进步的重要标志,电建物业红色物业小区以志愿者服务为出口,努力营造共建、共享、共美好的社区氛围,让爱心从“单向流动”向“双向循环”,不断增强物业、居民志愿者们的获得感,使命感,激发向上向善、诚信互助的社会风尚,将惠民利民服务送入千家万户,以提升居民生活品质与获得感、幸福感为己任,共同繁荣美好家园。
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