浏阳项目部作为水电八局最年轻的水环境项目之一,项目人员年轻有活力,但经验不足。中层干部大部分从传统水电项目中走来,缺乏水环境项目管理经验,能当师父的员工数量十分有限。面对市政项目“系统性,前瞻性,联动性,突击性”的特点,项目部从问题出发,以需求入手,探寻培养青年人才的新途径。
“授课”带徒——徒弟变老师
“最难的是走上讲台,当看到所有人都看着我的那一瞬间。”今年新入职的员工邓科在做完学习分享之后说道。今年7月毕业,入职浏阳项目,邓科第一次接触到了工程局视觉识别系统手册,通过四个月的自我学习,他变成了“小讲师”,把所学知识向全项目部的人分享。性格有些内向的他战胜了自己,顺利走上了讲台,当起了小讲师。
“这是我整理的信用修复相关文件。”当新员工朱静轩把她从网上收集整理的资料展示出来的时候,大家一下子就感觉到她对工作的用心。信用工作是她入职之后重点学习的内容之一,经过三个月的“师傅教授+自学”,她对市政项目的信用工作已经成竹在胸,不仅能很好处理相关工作,还有自己独到的见解。
随着项目部第九期“三水讲堂”分享会的结束,新入职的六名员工全部完成授课,授课内容主要为自己入职之后,阶段性学习成果、生活感悟等。让“徒弟”变“老师”是浏阳项目对导师带徒的探索,也是对导师带徒成效的量化考核的手段,能有效将个人经验转化为组织经验,提升组织整体能力,汇聚推动个人价值提升和项目优质发展的力量。与此同时,在带教过程中,师傅让徒弟干主要工作,而让师傅当助手并对其进行指导,倒逼徒弟更深入去学习,更深层次思考,更加有积极性、主动性和创造性。
“备岗”带徒——换位思考变换位工作
“关键岗位的人员不能胜任,但是没有合适的替补人员;新的岗位空缺,但内部没有合适的候选人。”针对目前其他水环境项目出现的问题,项目试行“备岗”带徒。导师教授业务的过程中,有意识培养另一相关岗位的工作能力,这样既有方向性、原则性,又有实践性、针对性。
“备岗”实际是对于岗位的一种人才储备。新员工入职半年来,浏阳项目已经完成了第一轮的轮岗交流,主要根据新员工想挑战的岗位调整新岗,在经过轮岗之后,原来实习过的岗位就自动变成“备岗”。
在备岗学习中,新员工把换位思考变为换位工作,不仅能吸收到更多的知识,还能体会不同岗位工作的难处,增进相互理解与配合,强化全局意识和团队精神,形成强大的凝聚力和战斗力。
“话题”带徒——从独立思考到群策群力
“坐地铁的时候,身上的包应该怎么放才合适?”“给客人斟茶水的时候,有哪些是需要注意的?”“递名片和收名片的注意事项?”主持人热场之后,逐渐抛出了中心话题。“市政管网工程量计量规则中什么最核心?”“中国所有的法律都是某法,为什么民法典叫法典?”“污水厂处理传统工艺中,哪项是我们有可能优化的?”……
离开学校系统化的学习,职场人的学习带有很强“功利性”。新知固然重要,但学习内容必须要紧密贴合业务需要,帮助徒弟快速理解学习内容的同时,进行知识有效转化。让徒弟看到学习对工作的实际改善作用,才会使徒弟对带徒活动产生信任与兴趣。
让新员工将职场、生活中遇到的问题进行每周一次分享,每月阶段性研讨,是着重培养新员工发现问题、解决问题的能力的重要举措。把问题变成能被大家探讨的话题,这个本身就是对解决问题的一种探索。
面对人才需求的掣肘,水电八局浏阳项目部从问题出发,以需求入手,通过制定并落实符合项目要求的人才“政策”、全面搭好人才成长平台,努力打造2021年“群英荟萃”的三水人才高地。
评论