Ciet&Terre在一份声明中称：“山仓事件发生在2019年9月，当时千叶地区发生了60年来五次最强台风之一，时速最高达207公里。超强台风导致漂浮式光伏电站的一部分受到影响，需要重建。”
一位公司发言人表示：“形状复杂的浮岛被改成了多个较小的正方形岛屿，以避免应力集中。正方形的设计提高了安全系数。”
该公司介绍，日本经济产业省（METI）在事件发生后启动了调查，而他们的专家会同京瓷TCL太阳能公司的专家以“高度专业的方式全力配合METI，确保充分了解事件的根本原因。”
2020年4月，METI调查确定最终的根本原因在于岛的大小和形状、应力集中荷载以及建造时所采用的安全系数。法国Ciel & Terre公司明确指出：“我们设计的Hydrelio结构是毋庸置疑的。我们也就Hydrelio结构的不同部分展开了客户调查，确认没有随着时间的推移而发生退化损伤。”
METI在报告中认定事故的主要原因在于锚固失效。浮岛由420个锚栓固定，这些锚栓与823根锚泊线相连。在风暴过程中，7个锚栓中部南端出现松动。在锚栓失效后，树脂锚杆开始崩落，因为此时风荷载分散得更加不均匀。每次有锚杆崩落时，相邻锚杆承受的荷载增加，如此引发了连锁反应。就这样，整个阵列裂成三部分。METI也表示，电站的形状也产生了一定的影响。
虽然重建工作已经完成，但山仓漂浮式光伏电站尚未恢复商业运营。“我们将在6月公布最新消息。” Ciel&Terre发言人介绍。
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