福建能监办:光伏补贴款延迟发放引发投诉

据福建能源监管办日前公布的2019年1月投诉举报受理情况,共收到投诉举报和有效咨询信息212件。

按事项类别划分,供电服务91件,占42.92%;成本价格与收费15件,占7.08%;市场准入10件,占4.72%;电力安全7件,占3.3%;非电能源6件,占2.83%;其它事项83件,占39.15%。

其中,供电服务方面,一是因个别农村居民用户接户线线径较小以及供电配变低压供电半径偏长,电压偏低引发用户投诉;二是光伏补贴政策多次调整,电费结算系统相关光伏发电补贴数据同步进行多次修改,导致补贴款延迟发放引发投诉;三是供电企业用电信息管理系统问题造成个别智能缴费方式的用户无法全面获取欠费信息而引发投诉。

关键词: 区块链, 光伏

主办单位:中国电力发展促进会  网站运营:北京中电创智科技有限公司    国网信通亿力科技有限责任公司  销售热线:400-007-1585
项目合作:400-007-1585 投稿:63413737 传真:010-58689040 投稿邮箱:yaoguisheng@chinapower.com.cn
《 中华人民共和国电信与信息服务业务经营许可证 》编号:京ICP证140522号 京ICP备14013100号 京公安备11010602010147号

福建能监办:光伏补贴款延迟发放引发投诉

发布时间:2019-02-22   来源:玩转光伏

据福建能源监管办日前公布的2019年1月投诉举报受理情况,共收到投诉举报和有效咨询信息212件。

按事项类别划分,供电服务91件,占42.92%;成本价格与收费15件,占7.08%;市场准入10件,占4.72%;电力安全7件,占3.3%;非电能源6件,占2.83%;其它事项83件,占39.15%。

其中,供电服务方面,一是因个别农村居民用户接户线线径较小以及供电配变低压供电半径偏长,电压偏低引发用户投诉;二是光伏补贴政策多次调整,电费结算系统相关光伏发电补贴数据同步进行多次修改,导致补贴款延迟发放引发投诉;三是供电企业用电信息管理系统问题造成个别智能缴费方式的用户无法全面获取欠费信息而引发投诉。

      关键词:电力, 光伏


稿件媒体合作

  • 我们竭诚为您服务!
  • 我们竭诚为您服务!
  • 电话:010-63413737

广告项目咨询

  • 我们竭诚为您服务!
  • 我们竭诚为您服务!
  • 电话:010-63415404

投诉监管

  • 我们竭诚为您服务!
  • 电话:010-58689065