海勃湾供电公司:两封感谢信 再续军民情
综合新闻2024-03-14
中国电力网讯(通讯员时慧、安琦 ) 3月26日,海勃湾供电公司召开2024年营销服务工作会。乌海供电公司营销副总经理邬建雄、营销服务部相关人员、海勃湾供电公司领导班子成员、班组长及全体网格员参加会议。海勃湾供电公司经理刘利民主持会议。
会议传达了集团公司及乌海供电公司相关工作要求,分析了2023年整体服务工作中存在问题及解决办法,科学安排部署2024年营销服务重点工作。
该公司营销负责人对2023年落后服务指标进行剖析,针对性提出切实有效的整改措施,表示2024年将以降低诉求密度为契机,以提高服务质量为抓手,高质量开展生产、营销、配网工作,确保各专业协同联动共同提升。
会议强调,全体人员要转变思维,主动服务,要有创新思想、有解思维服务好广大客户,深挖诉求原因,针对频繁停电及配网问题提出切实有效的整改措施,以新的服务意识、新的创新举措深入细致的开展服务工作,做到事事有落实,件件有回应,一次性解决客户问题,全面提升营销服务能力。
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