乌海供电公司千里山供电分公司2023年各项工作亮点纷呈

　　中国电力网讯 (通讯员 薛新媛) 2023年乌海供电公司千里山供电分公司认真贯彻落实乌海供电公司各项工作任务，紧紧围绕优化营商环境工作主线，全力抓好安全生产、用电营销和党团建设等各项工作，圆满完成了全年各项工作指标，实现了各方面的总体提升，各项工作亮点纷呈。

　　夯实基础，安全生产稳中向好。该公司优化电网运行管理模式，提升设备运维水平，圆满完成了全国两会、各类节假日、高考等保电工作。开展生产设备“消缺陷、除隐患、控风险”、“一防两降三提升”、“生产精益化管理创效年”等专项治理活动，对所辖线路进行了防洪防汛全面巡视，对发现的安全隐患积极完成整改。完成线路巡视234次，共计处理缺陷47项。全年结合变电站综改、生产中小修、技改、配网等工程对配电线路进行负荷转带，转带户数393户，持续时间304.73小时，转带时户数13264.22时·户，多供电量1374766千瓦时。按照海勃湾区2023年“煤改电”政府统一安排，共接待“煤改电”用户294户。根据线路实际状况，预期解决煤改电用户124户。开展各类应急演练8次，联合海勃湾区消防救援大队开展了乌海市“北疆蓝盾”电气消防队伍“除险清患”电气火灾消防安全专项检查行动。2023年跳闸次数大幅降低，供电可靠率完成99.976%，电压合格率完成99.94%，圆满完成了生产工作各项指标，有效保障了安全用电，供电能力得到全面提升。

　　优化营商，营销服务全面提升。该分公司强化客户侧安全检查，开展春节、重要客户、春查及供热客户专项检查工作、矿山客户专项检查、转供电用户、中、高考、安全生产月客户侧安全专项检查等专项检查8次，完成检查117户，检查发现存在客户安全问题的有18户(28项)，已全部整改。结合台区线损开展集抄专项治理工作，提升采控综合指标，终端在线率保持在99%以上，为数据采集、远程费控、用电检查等工作提供有效的数据支撑。领导班子带领营销服务室、安全生产室及网格客户经理到矿区供电公司学习交流网格化服务经验。同时，4次深入社区交流网格服务经验，网格群由36个增至115个(目前覆盖93%)，客户服务满意率99.85%，全年客户需求密度同比有效降低35.7%。全年对所辖社区开展线下网格化服务宣传6次，参加《行风热线》《开放直播间》等线上宣传14次，针对客户关心的智能用电、电价执行、安全用电等内容进行讲解，提升客户用电获得感。目前获得95598表扬6次，12345表扬5次，高效解决客户需求，优质服务工作受到客户赞扬认可。

　　牢记使命，党建工作引领示范。该分公司领导班子分层次分重点深入调研，解决职工、客户诉求共计4件;巧用“领学讲做”四步工作法，干部带头“领”学促学，力争形成以“关键少数”带动“绝大多数”良好局面;组织党员深入“学”习指定学习书目，并召开成果分享会;邀请党校讲师“讲”授主题教育专题党课，并现场进行闭卷考试及时检验学习效果;结合实际工作“做”实调查研究，将书记项目、党建品牌与主题教育深度融合，围绕中心工作深化“红色流水线，服务益万家”特色党建品牌创建，通过班组走访和谈话，了解工作中遇到的瓶颈，开展专项行动3次，集中研讨2次，全体党员参与到社区网格服务管理、台区降损大干60天、“煤改电”现场同级监督等重点工作，将教育成果落实到行动中。开展专题人才汇报会3期，及时掌握培养情况，总结探讨下步培养重点，形成良好的人才培养氛围。该公司两名青工分别在乌海市全市职工法律知识竞赛和全民科技素质大赛中获得第一名，一名青工获得集团公司优秀共青团员称号。

　　党建引领企业高质量发展,与企业生产经营管理深度融合。回望2023年，乌海供电公司千里山供电分公司狠抓各项工作，圆满完成各项工作指标的同时，主动承担社会责任，积极履行企业义务。展望2024年，该分公司将继续保持优良作风，寻找差距、落实整改，迅速提升短板指标，立足本职岗位，强化履职担当，谋求新发展，干出新业绩，携手奋进推动各项工作再上新台阶。