中国电力网讯 7月29日,国网沭阳县供电公司员工周红梅荣获第二季度“宿迁好人”称号。
周红梅,是沭阳县供电公司马厂供电所营业厅班长。2020年冬天,她接待了一位前来办理业务的聋哑老人,那一次沟通不畅的经历让她下定决心自学手语。
从那以后,周红梅就跟着手语书和手机App一点点学习,通过一年多的学习,她不但掌握了日常手语技能,还利用午休时间开设“手语小课堂”,带领所里的员工一起学习。
2022年5月9日,81岁聋哑老人叶奶奶来到马厂供电所营业厅缴电费,周红梅用手语和老人交流并顺利帮她完成了缴费业务,而办完业务的叶奶奶却去而复返,回家取来针线为周红梅细心缝补工作服。
这段聋哑老人为周红梅“无声缝补”的暖心视频上传网络后赢得众多网友点赞,短期内阅读量就突破了7000万,并先后被新华网、人民网、央视新闻、中国青年网、中国妇女报、江苏卫视等主流媒体报道。
如今,在周红梅的带领下,营业厅还设立了特殊人群绿色服务窗口,为辖区内的100多名聋哑老人提供爱心服务,把小小的营业厅变成了一座“暖心站”。( 仲莹莹)
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