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国网镇巴县供电公司用好席绪良“三件宝” 服务“走心”更“暖心”

中国电力网发布时间:2024-12-24 14:00:13  作者:景云、韩磊

  中国电力网讯(通讯员景云、韩磊) 12月23日,平安供电所工作人员深入辖区内的重点客户家中开展冬季用电上门宣传服务以及安全隐患排查工作。

  时至深冬,天干物燥,群众用电需求量增加,各类取暖电器设备使用频繁。为进一步保障辖区群众的生命财产安全,平安供电所坚持树牢“人民至上”理念,以“双满意”为工作导向,积极推广应用席绪良“三件宝”,据悉,平安供电所对群众家中存在的电路老化破损、电气插座插头损坏等隐患进行了排查登记,这是所里冬天的“标准动作”,尤其是对独居老人,留守儿童、残疾人等特殊人群进行重点排查,发现安全隐患及时进消除,做到不疏不漏、不留死角。

  “谢谢!谢谢!每年都到家里来给我们讲安全、查线路隐患啥的啊,真的太感谢你们所了,冬天有你们一点儿也不“冷”,哈哈,太谢谢你们了。”临别之际张叔再三感谢的说道。为提高全民用电安全意识,平安供电所还采用“线上+线下”的方式进行宣传。线上通过微信群发布冬季用电安全小常识、微信群内转发家庭用电科普等宣传信息,让在外人员及年轻群体了解用电常识,提高安全意识;线下通过上门走访发放、张贴便民服务贴引起群众重视,且为了提高群众的参与度,临近新年还对积极性高的群众发放日历、洗衣液等生活用品,群众拿到了实惠,也学到了安全的科普知识,大家都乐开了花。截止目前,共发放宣传资料50余份,涉及100余人。

  下一步,平安供电所将积极传承“三件宝”精神,提升工作激情、持续服务热情、确保办事温情,不断加强冬季用电安全宣传力度,让人民群众将“生命至上、安全第一”理念转化为自觉行为意识,为人民群众温暖度冬、欢乐过节提供安全可靠的用电保障。



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