中国电力网讯(通讯员 李孟仁) “亮了,亮了,这下我晚上如厕就再也不用愁了。”8月26日,家住洛南县石坡镇石坡街社区九组田锋老人,看着厕所明晃晃的电灯,脸上露出了喜悦的笑容,老人夜间入厕无照明灯的难题,在国家电网陕西电力张思德共产党员服务队(商洛洛南分队)2名队员的帮助下得以解决。
田锋老人今年70岁了,他和老伴独居在家。几天前打雷下雨,他家旱厕里的灯泡也坏了,晚上入厕很不方便。前一天下午,老人给石坡供电所打了电话,没想到今天早上两名穿“红马甲”的党员服务队员就上门义务维修。服务队员郭建军、屈建锋为他更换了节能灯泡,安装了开关,解决了他夜间入厕照明问题。
“我腿脚不灵便,一到晚上就不敢出门,厕所里的灯泡坏了,灯不亮,上厕所怕摔跤,现在好了,党员服务队为我家厕所装上了灯泡,灯亮了,晚上亮堂堂,走路再也...”老人一边与服务队员拉家常,一边表示感谢。
“近期天气炎热,使用家用电器要注意安全,插座、开关发热或者有破损,要停止使用,一定要注意安全。”队员郭建军、屈建锋在维修结束后,又给老人讲解了安全用电常识,开展安全用电宣传。
据悉,石坡供电所服务小队经常深入社区、安置小区、村组和孤寡老人、留守老人、残疾人家中了解客户用电需求,义务为线路设备“体检”,消除隐患和缺陷,解决客户用电难题。在居民用电表后服务方面,不讲条件,不计代价,不论产权,只要客户有诉求,再小的事都要第一时间回应,全力解决客户用电问题。
下一步,洛南公司将认真落实迎峰度夏保供电工作要求,践行“双满意”工作导向,落实“不停电就是最好的服务”要求,在认真做好保障居民生活用电的同时,开展校园安全用电检查,服务开学季。
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