国网息县供电公司推行数电发票 服务优化再升级

　　“现在电子发票能实时线上获取，常在外地出差的我再也不用来回往返取纸质发票去报销了。”8月12日，在息县城区中心营业厅，杨店高速收费站的财务人员李琴成功通过“网上国网”App获取电子发票时说道。

　　当天下午，李琴女士到供电营业大厅办理缴费业务。该公司电费专业专责蔡梦杰手把手指导李琴女士在“网上国网”App上开具数电发票。在熟悉相关操作流程后，李琴女士对供电公司提供的数电发票便民惠企举措赞不绝口。

　　据悉，国网息县供电公司持续提升供电服务主动性，组织纪委开展服务作风类党纪微课堂16期，同时联合营销部门开展群众身边作风问题专项整治，不断强化一线窗口人员优质服务意识。自7月初以来，该公司成功测试并推出了电费数电发票。数电发票将纸质发票的票面信息全面数字化，具有和纸质发票同等的法律效力，入账归档便利、用票流程更简化、数据隐私保护更安全。数电发票推行后可实现客户7*24小时发票即开即送，取票一次都不跑、一刻都不等，同时降低了发票使用和管理成本。

　　截至目前，国网息县供电公司已协助客户办理数电发票35741份，同时开通邮箱发送功能，将已经开具的发票通过营销系统直接发送到客户提供的电子邮箱中。下一步，该公司将加大数电发票推广力度，逐步开放手机短信发送发票的功能，持续提升客户办电便利度和满意度。