湖南宁远县供电公司电力服务“超前跑”企业发展“加速度”

　　中国电力网讯(通讯员 唐良虹) “近期气温升高，雨水不断，建议要增加设备巡视频率。”“有你们协助检查用电设备，排查处理安全隐患，我们夏季用电更有保障了。”6月24日，湖南永州宁远县供电公司客户服务中心工作人员走进宁远县华荣鞋业有限公司开展上门设备“义诊”，帮助检查巡视设备，为企业迎峰度夏做好电力保障工作。

　　入夏以来，气温持续上升，企业迎来新一轮夏季用电高峰。对此该公司营销部党支部定期组织东方红(松风)共产党员服务队及客户经理进行上门走访，就迎峰度夏期间的相关注意事项与相关负责人进行沟通、检查设备运行情况、了解储能负荷用电规律，确保设备安全稳定运行。工作人员结合企业生产用电情况和需求进行用能分析，指导企业科学、合理用电，让企业满足用电需求的同时实现降本增效。

　　今年以来，该公司客户服务中心定期开展回访，调研用电情况，并多次召开电力营商环境座谈会，对企业进行有序走访，详细摸排企业客户用电需求，全面巡视用电线路设备，及时解决用电难题和安全隐患，并结合用电特点为企业量身定做用电方案，进一步细化服务举措，完善客户服务机制，确保广大用户用上安全电、放心电、舒心电，保障迎峰度夏期间电力供应平稳有序。