湖南宁远县供电公司营商环境 及时跟进 助推项目快速落地

　　中国电力网讯(通讯员 唐良虹) “感谢你们的上门服务，不仅为我们检查了用电设备，还为我们分析用电能效能，制定降低用电成本，在用电上我们毫无后顾之忧。”4月3日，为进一步优化电力营商环境，供电服务再提升专项行动，湖南永州宁远县供电公司客户服务中心与企业建立“一企一策”常态化服务机制，实时掌握企业经营状况和用电情况，指导其节能降耗降本，持续优化用电营商环境，以优质服务助推企业高质量发展。

　　宁远融创科技有限公司电子产品零部件加工项目位于宁远县开发区产业园内，主要生产、发光二极管、线路板等。“从项目签约到落地试生产，仅用了10个月”。宁远融创科技有限公司负责人李文利表示:“项目顺利投产与供电公司及时跟进服务分不开，让我们项目快速竣工。”

　　据了解，该公司根据企业生产经营状况，指导企业在用电高峰期避峰、让峰、错峰用电，从企业角度出发，为容量变更、计量计费等做好跟进服务，量身定制用电改进方案，让企业更省时、省力、省钱。在节能改造方面提供全程支持，帮助企业减耗能、降成本、增效益，为企业健康发展出谋划策。该公司开展“互联网+”线上办理和预约上门服务，实现低压用户办电全程“一次都不跑”、高压用户“最多跑一次”，确保企业足不出户便可解决用电咨询、业务办理、故障报修、服务投诉等事宜。

　　下一步，该公司将通过“一企一策”了解用户现实诉求，解决电力问题“痛点”“难点”，使客户切实感受到供电公司真诚的服务，架起供用电双方有效沟通的桥梁，提高企业、群众对优化营商环境的知晓率、参与率。