国网延平区供电公司：秋季降温早行动 主动服务“心连心”

　　中国电力网讯(通讯员 林琳) “大爷，再过几天就要降温了，家里的在使用取暖设备一定要注意用电安全，有任何用电需求的话随时给我们打电话。”近日，国网延平区供电公司来舟供电所员工罗广钟和同事走进国家级自然保护区茫荡镇宝珠村，向当地村民宣传安全用电知识，全力保障村民降温期间用电安全可靠。

　　宝珠村地处国家级自然保护区、省级风景名胜区茫荡山西侧，是中国传统村落、省级乡村旅游特色村，有“海西第一村”、“天上村落”、“高山上的明珠”之美誉。这里生物资源丰富，仅高等植物就有2000余种，国家重点保护和国际性协议保护的动植物达200多种，是福建省著名的模式标本产地和植物宝库，有晴雨树、柳杉群、红豆杉群等名木古树。

　　由于山高地深，宝珠村居住的大多都是孤寡老人。每到秋收时节，村里的老人就会忙碌起来晾晒稻谷，用电量日渐增加。为筑牢农村用电安全防线，延平区供电公司结合秋季安全大检查，组织辖区供电员进村入户，逐台区、逐电表箱对老人住所的电力线路和设备进行全面检查，拆除绝缘老化不合格的电器，及时更换破损导线、刀闸和不合格的电器材料，安装漏电保护装置。同时，供电员工向老人们宣传安全用电常识，讲解用电注意事项，面对面解决他们的用电难题，引导大家安全、规范用电。

　　通过本次对漏电保护器认真细致的排查，延平区供电公司党员服务队已累计上门服务孤寡老人和留守家庭等特殊用户60余人次，处理各类用电故障12多起，极大保护了广大农村居民的安全用电，为迎峰度冬防范农村触电伤害事故的发生奠定了良好的基础。

　　下阶段，该公司将结合“我为群众办实事”实践活动，持续关注天气变化，持续深入开展用电宣传进街道、进乡镇、进社区和“用电隐患排查进山村”等活动，帮助解决老人所遇到的各种用电难题，用真情当好客户的“电保姆”，以优质高效的服务让他们用上安心电、舒心电。