国网陇县供电公司“煤改电”政策送家门
营销服务2023-10-18
“现在供电服务真是越来越好了,村民有任何用电问题,不用出村就都解决了,给电力员工点赞。”10月17日,冀北承德县供电公司三家供电所共产党员服务队队员周敏、王家兵走进磴上镇东三十家子村,向村民了解用电需求,解答用电疑问,宣传安全用电知识,同时对村内供电设施进行了检查。
今年以来,冀北承德县供电公司认真落实乡村振兴战略和绿色发展理念,积极推行“村网共建”试点,结合地方产业发展情况,主动适应客户用电新需求,将安全用电、便民服务、供电可靠、“善小”行动等电力工作内容纳入村务综合治理网格化管理平台,形成乡村用电治理共管格局,实现政企双方信息共享、政务资源和政策支持共享,打通服务群众“最后一百米”。
“打玉米的机器坏了,不知道是线路问题还是机器问题,你们帮忙看看吧!”
“这根电线接触不好,插座接头有点问题,我给你修修,马上就好了。”在东三十家子村赵树国家进行上门服务时,周敏边回答边帮助村民解决问题。
“现在村内老年群体较多,他们遇到用电方面的问题,第一反应还是寻求工作人员解决。”周敏说,“‘村网共建’的推行相当于把供电所搬到村民家门口,让村民用电需求大部分在村内解决。”
“村网共建”电力便民服务示范点运营以来,赢得了广大农村客户的好口碑。接下来,冀北承德县供电公司将进一步做实做细“村网共建”服务模式,聚焦“三农”用电需求,丰富“村网共建”电力便民服务工作内容,提升供电服务质效,切实为群众办实事、解难事,推动农村从“用上电”向“用好电”转变,为乡村产业发展注入活力,用实际行动为美丽乡村赋能。(张浩)
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