贵州德江供电局：电力有温度  贴心做服务

　　中国电力网讯(通讯员 李朝辉、田莉钧)盛夏时节，气温升高。6月14日7时许，南方电网德江供电局傩乡供电所工作人员陈启军、文阳、罗强已清点收拾好安全工作器具，到德江县工业园区的企业排查用电隐患。

德江供电局复兴供电所工作人员用验电器对不要钱验电 工作人员还不时作记录

　　当天，德江气温近33摄氏度，陈启军说，为确保园区企业安全可靠用电，他们增加了企业隐患排查次数，对企业的配电房、变压器、漏电保护器、室内线路等都要排查到位。

　　入夏以来，面对持续高温、负荷攀升，德江供电局像陈启军、文阳、罗强那样的电力员工，不分昼夜，走村串户，奔走在大街小巷，排查辖区企业、机关、社区、普通用户的用电线路和设备，用心呵护用电客户在炎热的夏季安全可靠用电。

德江供电局工作人员对10千伏钱花线开展电缆线入地

　　党的二十大报告中关于增进民生福祉、确保能源安全、加快实施创新驱动发展战略等重大部署，都与能源电力行业息息相关。德江供电局认真落实南方电网、贵州电网公司、铜仁供电局及德江县委、政府的工作部署，认真践行“人民电业为人民”的企业宗旨，当好优质服务“排头兵”，做好产业发展“护航员”，不仅让百姓用电舒心，更让企业用电放心。

德江供电局工作人员在10千伏德文线139号杆带电作业，确保经开区企业不停电

　　当前，德江供电局将保障夏季安全可靠用电作为服务民生的头等大事来抓，积极开展“夏日用电送安全”行动。260余名干部员工加入344个行政村(社区)的“百姓议事点”，24小时提供咨询报修等服务。设置12个抢修服务布点，安排50余名抢修人员、2台应急发电设备全天候待命。积极对接辖区企业、敬老院、医院、机关、学校等重点用户，主动开展驻点值守、入户服务。秉承“不停电就是最好的服务”理念，今年以来累计开展带电作业380次，减少客户停电时户数34028户，实现抢修停电“零感知”，让百姓用电“暖心舒心”。

德江供电局傩乡女子电力服务队队员为德江县宏德鞋业测量线电压

　　在全力保障民生用电的同时，德江供电局还将助企纾困作为优质服务“生命线”，为企业高质量发展提供“点对点”“一对一”的贴心服务。

　　5月25日，德江县宏德鞋业加工厂一片繁忙景象，几辆货车正等着装货，宏德鞋业负责人梁建华正在与上门服务的德江傩乡女子电力服务队一起查看厂内设备安全用电情况。

　　原来，5月14日，德江供电局监测到宏德鞋业多次出现用电负荷过大，达到超负荷情况后，便主动上门排查隐患，提醒企业客户增容，协助检查设备用电状况，并快速办理工厂申请增容业务，帮助企业有效避免了因用电过负荷造成设备故障和火灾的风险，有力保障了企业安全生产。

德江供电局青年志愿者向小朋友们宣传安全用电知识

　　为服务产业发展，德江供电局还积极开展“送服务、解难题、促发展”大走访活动，主动了解客户需求，提供技术指导，检查用电安全，当好排忧解难“电管家”。截至目前，共走访100余企业客户，解决用电难题百余件。落实小微企业阶段性降费政策，为500余户中小微企业、个体工商户节约办电成本600余万元，给企业送去“真金白银”。同时，加快报装接电速度，为中小微企业提供“零上门、零收费、零审批”的“三零”服务，以扎扎实实行动贯彻落实党的二十大精神落实落地有声。

德江供电局在花海中巡视线路，确保线路安全可靠运行

　　电力有温度，贴心做服务。德江供电局将扛牢电网保供责任，全力优化用电营商环境，在办电业务上做“减法”，在方便群众上做“加法”，在服务经济上做“乘法”，全心办好惠民实事，着力提升服务品质，为德江建成新时代黔东北交通枢纽和区域性中心城市贡献电力力量。