国网利辛县供电公司组团上门走访 高效服务客户

　　5月29日，国网利辛县供电公司组织营销部专业人员开展组团上门服务，对利辛县鸟巢水泥厂就需求响应签约、分次结算、分次划拨、“电E金服”及用电检查等开展走访，协助企业降低成本、安全生产，进一步优化营商环境。

　　利辛县鸟巢水泥厂全年用电需求量较大，是国网利辛县供电公司的重要客户。走访过程中，该公司营销专业人员对电力需求响应合作进行洽谈签约，对分次结算、分次划拨新型缴费方式开展推广，详细介绍相关政策。对企业融资难题和资金周转压力问题，向其介绍了“电E盈”“电E贷”等业务，解读了优化电力营商环境各项举措和用电政策。随后，该公司用电检查专业人员对该企业配电房、高低压电气设备及自备发电机开展安全隐患排查，对排查的4个隐患下发《隐患整改通知书》，严格落实“四到位”，助力用户安全生产。

　　近日，该公司还对利辛县兴客隆超市、七彩世界商业综合体、万达广场商业综合体开展走访。

　　据了解，组团式上门服务，既创新了营销服务模式，也大大提高工作效率，且提升了电力客户的获得电力感，亦是该公司开展“办实事、解民忧”专项行动中的一项重要内容。此举充分彰显出供电公司牢固树立以人民为中心的发展思想，秉持“你用电、我用心”的服务理念。下一步，该公司将继续广泛开展“电力进万企、赋能促发展”活动，巩固提升“三零”“三省”服务推广成果，深入实施“供电+能效”服务，持续优化电力营商环境。(梁飞祥 刘喆)