国网洛南供电公司：“五一”保电有我 让群众用电无忧

　　中国电力网讯(通讯员：李孟仁) 阳光和煦，春风轻拂 ，五一小长假，当人们赏花畅游，放飞心情，留恋大自然美景，享受节日快乐之时，国网洛南县供电公司260名员工却一直坚守在工作岗位上，巡视线路，抢修故障，抄表收费，保障供电，守护着万家灯火，让辖区群众过上了一个放心的节日。

　　温馨提示暖人心

　　“五一小长假，快乐到你家，尊敬的电力用户你好，我是古城供电所台区经理李俊文，值此假期来临之际，温馨提醒您，如您有用电方面任何问题，欢迎您拨打我的电话13999249****，我将第一时间为您服务。祝大家劳动节快乐!”。这是4月28日洛南公司古城供电所一名台区经理在微信群中发布的服务信息。

　　据古城供电所值班员樊高辉介绍，该所像这样的“微服务”群共有84个，覆盖全所16069户居民用户。该所高度重视“五一”保电工作，编制保电工作方案，节前召开工作例会，布置工作任务，压实工作责任，充分利用“微服务”群发布服务信息，宣传安全用电知识，温馨提示温暖人心。

　　小区服务解民愁

　　5月1日下午17时10分，庙坪供电所庙坪“新村小区”用户杨俊峰打来报修电话，报称其家中无电。接到报修电话后，值班员何东民、杨宏涛立即前去处理。经检查，发现其家用漏保烧坏。抢修人员更换漏保后恢复供电。

　　“杨俊峰从外地回来过节，平常少在家，好不容易回来一趟，无论如何都要给人家服好务。他们小区是所上本次节日保电服务重点区域，节前所上对该小区用电线路、表箱、空开等设备进行了检查，全力保障供电，要让人家感受到家乡的供电服务”何东民如是说。

　　深夜抢修受赞誉

　　5月1日晚11时许，景村供电所值班电话铃声骤然响起：“喂，是景村供电所吗，我是沙坪村二组李社娃，我家中无电，不知啥时候能正常?”

　　接到电话后，值班员何清珍和周先锋二话没说就立即驱车前去处理。此时已是深夜，这段路程若在白天20分钟就能到达，但在晚上至少要30分钟才到达现场。

　　到达现场后，李社娃看到抢修人员来了，便激动地说：“这么晚了，我看打完电话到现在已过半小时了，想着你们不会来了，没想到你们还真来了”……两位抢修人员打着应急灯赶紧查找故障，经查找，发现入户线和室内线接头处氧化造成断电。他们立即对接头处进行处理，很快就恢复了供电。

　　5月2日早上7时10分，李社娃在沙坪村1.2.3组微信群中发了这样一段话：“昨晚家中停电，给供电所电工打电话咨询，结果二话没说就从镇上驱车连夜上门维修，真的是农民用电有保障。非常感谢电力服务人员，辛苦了!”