近日，南方电网独山供电局“心连心”供电服务站正式在独山县虹桥社区挂牌，这是该局架起电力“连心桥”，打通服务群众“最后一公里”，推进“我为群众办实事”的具体实践。
独山供局主要负责人、虹桥社区工作人员出席了挂牌仪式。
会上，该局党总支书记介绍了服务站设立的目的，是为了拉近供电企业与群众的距离，让群众更好更快地“获得电力”，提升群众满意度。同时有机融合社区“网格员”和该局“客户经理”制度，借助社区成熟的网格化管理经验和强大的社会服务功能，通过“线上和线下”的模式，解决用户用电过程中的疑难问题，达到双方优势互补的功效，搭建群众和供电企业的沟通桥梁，以便提供更优服务。
虹桥社区党委书记对供电服务站的建立表示肯定，服务站的建立，是切实打通联系群众“最后一公里”问题的有效形式，更是该局践行党的群众路线的创新举措，展现责任央企良好形象，共促社会和谐发展。最后双方就如何开展好日常便民服务展开讨论，并达成共识。
下一步，该局计划在全县范围内，选取社区、村落等地点，建立“心连心”供电服务站。同时，推出用电业务受理、安全用电宣传、爱心志愿服务工作等一系列共建服务举措，实现服务工作全覆盖，让人民群众零距离感受供电企业的温馨服务，架起人民群众的“连心桥”。(天眼新闻通讯员 吴吉)
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